Un pez dorado tiene una capacidad de atención más larga que la tuya. Deja que eso se hunda por un momento. ¿Ahora, qué vas a hacer al respecto?
Como diseñador, es tu trabajo crear algo con lo que la gente se detendrá e interactuará. Requiere un diseño y una experiencia de usuario que enganche a los visitantes y los mantenga haciendo clic y tocando. Combate la atención de corta duración con un diseño inteligente.
Hazlo rápido
Todo sobre su diseño debe transmitir velocidad para que los usuarios no sientan que tienen que esperar por la información. Esto incluye asegurarse de que su sitio web o aplicación se cargue rápidamente y crear una sensación de movimiento en el diseño.
- Agilice los tiempos de carga al deshacerse de características innecesarias y cargar animaciones que señalan una espera. Solo un retraso de tres segundos puede aumentar la posibilidad de que los usuarios abandonen el diseño antes de que lo vean.
- Diseño para el movimiento. Ya sea que emplee técnicas visuales en un diseño fijo o agregue video o animación, el movimiento puede hacer que un diseño parezca que se mueve más rápido. Sentirá que hay que esperar menos y hay cosas que llamarán la atención de un usuario (de todos modos, por un par de segundos). Considere un bucle de video que se mueva a un ritmo de avance rápido para que se vea aún más rápido y potencialmente más atractivo.
- Diseñe con espacio para que el ojo se mueva de elemento a elemento rápidamente. Esta rapidez visual y la rápida comprensión del contenido harán que el diseño sea fácil de digerir rápidamente.
Confíe en la pirámide invertida
La pirámide invertida es algo que los reporteros jóvenes aprenden el primer día de clase: coloque la información más importante en la parte superior (o en primer plano) y escurra hacia la información menos importante. Estructure su diseño de la misma manera.
¿No está seguro de cómo identificar información importante? Responda seis preguntas clave para los usuarios:
- ¿Quien?
- ¿Qué?
- ¿Cuando?
- ¿Dónde?
- ¿Por qué?
- ¿Cómo?
El diseño debe girar alrededor de responder estas preguntas con llamadas a la acción apuntando en la dirección de las respuestas.
Mostrar progreso
A los usuarios les gusta tener una sensación de logro. Use una barra de progreso o notificaciones que muestren cuán cerca de la finalización está el usuario cuando se desplaza por un control deslizante (hay una razón por la que esos puntos para indicar el número de diapositivas es tan popular) o les dice a los usuarios hasta dónde han llegado.
Los indicadores de progreso son particularmente importantes cuando los usuarios también le proporcionan información. ¿Qué tan completo es un formulario? La respuesta le permite al usuario saber cuánto tiempo y compromiso han invertido en su diseño. Y a la gente le gusta el éxito.
Admítelo, ¿ves cuánto tarda una descarga cada vez que haces clic en algo? eso es porque quieres saber cuánto más tardará. Eso es un indicador de progreso.
Haz que las cosas sean fáciles de 'tocar'
Cuanto más cerca esté el objetivo del usuario, más probable será que interactúen con él. Así que haga que los objetivos, como las llamadas a la acción, los enlaces o los botones, sean fáciles de tocar.
Puedes hacer esto con el diseño de varias maneras:
- Crea objetivos de gran tamaño que son imposibles de perder. Si los botones u otros elementos son más grandes o simplemente se ven más grandes debido al contraste o el color es irrelevante. Lo que importa es que están a la vanguardia del diseño.
- Agrupe elementos similares para que los usuarios no tengan que moverse por la pantalla para completar acciones. Cuanto más cerca estén las cosas, es más probable que los elementos relacionados ganen interacciones similares.
- Hacer cosas fáciles de alcanzar. En particular, en los dispositivos móviles, todo debería estar a menos de un pulgar de distancia, incluso en los teléfonos más grandes. Esta es el área principal de golpecitos y facilita el acceso a los toques o deslizar elementos y no causa ninguna tensión muscular indebida para el usuario.
Limitar las opciones para los usuarios
Tener demasiadas opciones puede ralentizar la toma de decisiones y los procesos de pensamiento del usuario y hacer que el diseño se sienta lento. (Incluso si este no es el caso.)
Usted sabe lo que quiere que hagan los usuarios cuando llegan a su sitio web. Guíalos a la acción deseada. Déles algunas opciones en el camino para que el usuario se sienta en control, pero manténgalos en el camino hacia el éxito. Esto se aplica a todo, desde enlaces y llamadas a la acción dentro de las áreas de contenido del diseño y en la navegación principal. (Agilice la navegación lo más posible, limitándola a páginas vitales. Use la vinculación interna y busque todo lo demás).
Hay muchas escuelas de pensamiento el conjunto a? ¿Verdad? número de opciones. Esto puede variar según su contenido, pero en general, esta o aquella construcción hace que la toma de decisiones sea lo más fácil. Con dos opciones, los usuarios deben elegir una u otra.
Crear consistencia
La forma más fácil de enganchar a los usuarios es mantenerlos haciendo clic. La forma más rápida de hacerlo es diseñar con coherencia.
El uso de fuentes, colores y estilos de elementos de interfaz de usuario similares hace que sea fácil para los usuarios moverse a través del diseño porque no tienen que aprender algo nuevo visualmente o detenerse y pensar en patrones de usabilidad. El diseño debe ser coherente de una página a otra y de acuerdo con los patrones y prácticas de usuario comúnmente aceptados para poner la facilidad de uso, y la velocidad, a la vanguardia del diseño.
Diseño para la legibilidad
El texto que es fácil de leer es más probable que capte la atención de alguien que trata de descifrar un tipo de letra complicado. ¿No hay nada como una Helvética gigante? Oye, ¿verdad? para captar la atención de alguien.
La legibilidad hace otra cosa también. Ayuda a los usuarios a escanear el diseño en busca de palabras clave o información que les parezca relevante. Solo tiene unos segundos para hacer esto, por lo que los usuarios necesitan identificar rápidamente algo que se relaciona con sus necesidades de inmediato. No pierdas ese precioso tiempo con una tipografía tonta y tres palabras.
Dar a los usuarios algo que hacer
Asegúrese de que el diseño incluya llamadas a la acción, un juego, un dato divertido o enlaces. A los usuarios les gusta interactuar con sitios web; Es por eso que están en tu página en primer lugar, así que dales algo que hacer.
Piense en las interacciones de un solo clic o cortas que sean agradables o funcionales. Estos pueden abarcar desde una animación flotante hasta información y reseñas de juegos o juegos a gran escala. Haga que las interacciones sean fáciles de encontrar y recuerde limitar las opciones interactivas para que los usuarios no se sientan abrumados por demasiadas opciones. Elige uno o dos elementos interactivos para ser tu truco de diseño? y mantener todo lo demás relativamente simple.
Finalmente, mientras creas algo para que hagan los usuarios, no olvides decirles que lo hagan. Las llamadas claras a la acción pueden ayudar a crear conversiones.
Conclusión
Piense en los sitios web que ha visitado recientemente. ¿Qué te hizo quedarte por más de 8 segundos? ¿Qué te hizo abandonar el diseño más rápido que eso?
Mantenga esas dos listas a la mano. Úsalos con los consejos anteriores para ayudar a planificar y diseñar algo que atraiga a los usuarios a participar más profundamente en el contenido.