Bueno, tuve algunos problemas importantes con mi PS3 recientemente bloqueada y sin jugar ningún juego o película. Después de llamar al servicio de atención al cliente, sugirieron que hiciera un restablecimiento completo. Esto pareció resolver mis problemas, por lo que aquí está el procedimiento por Sony CS. Yo consideraría esto como un último procedimiento de solución de problemas.
Procedimiento de restablecimiento completo para la PS3 (según las instrucciones de Sony CS).
¡Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus configuraciones / juegos guardados haciendo un Sistema> Copia de seguridad en su PS3 o puede perder sus juegos guardados! Además, este es un procedimiento de último recurso antes de cambiar / devolver a sony.
1. Apague la PS3 a través del interruptor de encendido en la parte posterior y vuelva a encenderlo con el interruptor.
2. Mantenga presionado el botón de encendido en el frente hasta que escuche 3 pitidos.
3. Luego, realice la configuración inicial y luego ejecute un Formato completo a través de Sistema> Formato. (Tomará aproximadamente 3 1/1 horas). Es posible que necesite tener nuestros cables AV listos si utiliza HDMI (en caso de que HDMI no se detecte después del reinicio inicial).
4. Restaure la copia de seguridad que realizó antes de realizar el restablecimiento de fábrica / hardware (opcional, si creó una copia de seguridad).
Esperemos que esto solucione sus problemas de congelación.
Problemas / síntomas que esto parece haber resuelto:
-congelarse al hacer cualquier cosa
-no hay actividad de disco duro
-congelación al intentar usar el teclado integrado o activar el teclado
-juego / película disco congela sistema
(Video de mis problemas antes de reinicio duro)
Antes de hacer el restablecimiento completo había intentado lo siguiente:
-Restableciendo mi sistema PS3 y un formato rápido (no hice nada, a través del menú Sistema)
Formato completo (aunque no se restablece por hardware, a través del menú Sistema)
-Restablecer la configuración predeterminada de PS3 (a través del menú Sistema)