Con Windows, nunca se sabe qué loco mensaje de error aparecerá un día y te asustará. Un mensaje de error que vi recientemente en una máquina cliente fue:
Instrucción en 0x000 memoria de referencia en 0x000. La memoria no puede ser leída.
¡Guauu! ¿¡Qué diablos significa eso!? Bueno, al igual que la mayoría de los errores de Windows, puede ser un montón de cosas. ¡Este error puede ser causado por una mala memoria, una CPU defectuosa, controladores antiguos, conflictos de hardware y muchas otras cosas!
Con este tipo de error, básicamente tienes que probar un montón de cosas y ver si algo funciona. Además, piensa lógicamente en cada solución. Por ejemplo, si su computadora es nueva, es probable que no tenga mala memoria.
Método 1: aumentar la memoria virtual
Una razón por la que podría estar recibiendo este error es si su configuración de memoria virtual es muy baja. Puede hacer clic derecho en Mi PC, ir a la Avanzado pestaña, y haga clic en Ajustes debajo Actuación.
Luego haga clic en el Avanzado pestaña de nuevo debajo Opciones de desempeño y haga clic en el Cambio botón debajo Memoria virtual.
Lea mi artículo anterior sobre cómo optimizar el tamaño del archivo de la página para establecer el valor en la configuración adecuada para su computadora. Reinicie la computadora y vea si el problema desaparece o no.
Método 2 - Desinstalar el software Buggy
Otra razón por la que esto puede ocurrir fuera de los posibles problemas de hardware es si tiene instalado un software con errores o visita un sitio web que tiene un código con errores.
Si recientemente instaló algún programa que no es Adobe, Microsoft, Google o de alguna otra empresa grande y confiable, intente desinstalarlo y ver qué sucede. Muchas veces incluso puede ser un software popular que solo tiene errores.
Además, este error de memoria referido ocurre en programas de software relacionados con firewalls, antivirus, anti-spyware y similares. Si está usando algo así, intente desinstalar y ver si el problema desaparece.
Si tiene un software antivirus o cualquier tipo de software de escaneo de tráfico de Internet en tiempo real, asegúrese de desactivarlo y ver si el problema desaparece. Si un programa está analizando el tráfico web, puede obtener el error de memoria al que se hace referencia.
Método 3 - Actualizar controladores e instalar los últimos parches
Dependiendo de su hardware, puede estar recibiendo el error porque su computadora no está utilizando los controladores más actualizados.
Lo principal para actualizar aquí son los controladores de video, disco duro, chipset y red. Esos son generalmente los principales culpables de este tipo de error. También es una buena idea actualizar el BIOS a la última versión.
Además, asegúrese de instalar los últimos parches y paquetes de servicio de Windows. En varias ocasiones, los errores de memoria a los que se hace referencia fueron causados por Windows y no por ninguna otra cosa. Actualice Windows, Office y cualquier otro programa en su computadora.
Método 4 - Realizar una restauración del sistema
Con suerte, si ha recibido este error recientemente, es posible que pueda restaurar su computadora a un estado anterior. Puede obtener este error a veces si su registro se ha corrompido.
El registro puede corromperse por un programa con errores (como se mencionó anteriormente), pero a veces incluso después de que se desinstala, todavía obtendrá el error porque el registro todavía está dañado en algún lugar.
Puede intentar realizar una restauración del sistema y, con suerte, llegar a un estado antes de instalar el programa. También puedes intentar descargar e instalar un limpiador de registro y ver si eso soluciona el problema.
Método 5 - Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Otra posible solución es ejecutar el programa de verificación de archivos del sistema incorporado que viene con Windows. Puede ejecutarlo yendo a Inicio, Ejecutar y escribiendo CMD. Haga clic derecho en él y elija Ejecutar como administrador. En el indicador, escriba el siguiente comando:
sfc / scannow
Luego presione Enter. Explorará todos los archivos del sistema de Windows y reemplazará cualquier archivo dañado o eliminado. Puedes leer mi publicación anterior sobre cómo navegar por el símbolo del sistema de DOS si eres nuevo en esto.
Método 6 - Desactivar complementos en el navegador de Internet
Si obtiene la memoria, no se pudo leer el error solo en Internet Explorer, puede deberse a un complemento defectuoso. Debe ir a la configuración y deshabilitar todos los complementos o iniciar Internet Explorer sin complementos.
Puede leer mi publicación anterior sobre cómo evitar la instalación de complementos de navegador con malware para obtener ayuda para hacer ambas cosas.
Método 7 - Desinstalar versiones antiguas de Java Runtime
Hablando de software defectuoso, las versiones anteriores de Java Runtime Environment pueden causar este problema. Lo que es molesto es que incluso cuando actualiza Java, a veces se dejan versiones más antiguas en su computadora.
Puedes leer mi publicación anterior sobre cómo eliminar la versión antigua de JRE usando un programa gratuito.
Bueno, eso es todo en lo que puedo pensar! Si aún tienes este problema, publica un comentario aquí con el código de error exacto y trataré de ayudarte. ¡Disfrutar!