Como mencioné en un artículo anterior, tengo un Huawei SENSA LTE H715BL. Este dispositivo me ha servido bastante bien durante más de un año y medio, toma fotos bastante buenas y me permite mantener mis dos juegos favoritos todos los días. También, por supuesto, uso Facebook, Messenger, una aplicación de edición de fotos y mi querido Zedge para tonos de llamada y fondos de pantalla. Sin embargo, ha habido momentos en que mi teléfono comenzó a funcionar, funcionando lentamente, congelando o estrellándose. Después de trabajar en tecnología durante tantos años, supe que una aplicación recientemente instalada estaba causando el problema y que podía simplemente eliminarla y continuar mi día. Sin embargo, la mayoría de las personas no sabrán exactamente qué aplicación está causando el caos, o si ese es el problema, es seguro.
Para descubrir si una aplicación instalada recientemente está causando o no su problema, lo más fácil es arrancar su Huawei en modo seguro. Hacer esto puede eliminar algunos de los widgets de la pantalla de inicio, por lo que recomiendo tomar una captura de pantalla de la pantalla de inicio antes de iniciar este proceso para que le resulte más fácil volver a colocar todo de la manera que lo tenía rápidamente.
Para entrar en modo seguro:
- Apaga tu teléfono completamente
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo comience a encenderse.
- Verá aparecer el logotipo rojo de Huawei en la pantalla, seguido rápidamente por una animación del logotipo de tres segundos.
- En cuanto se reproduzca la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- SIGUE AGUANTANDO Presione el botón para bajar el volumen y no lo suelte hasta que vea MODO SEGURO escrito en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Una vez que esté en Modo seguro, use su teléfono con las aplicaciones que vienen de fábrica instaladas en él, como YouTube. Si el problema de congelación / lentitud ha desaparecido, sabe que una de las aplicaciones que ha descargado es su culpable. Ahora querrás SALIDA Modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido, seleccionando Reiniciar y permitiendo que su teléfono arranque normalmente.
El siguiente paso que debe tomar es hacer una lista de todas las aplicaciones que ha instalado. Comience a desinstalarlos uno por uno (manteniendo el dedo hacia abajo sobre ellos hasta que se agiten ligeramente, arrastre hasta la parte superior de la pantalla, colóquelos en la pequeña papelera y elija Sí cuando se le pregunte si desea desinstalar). Después de eliminar una aplicación, use su teléfono por un tiempo y vea si el problema se ha solucionado. Si no, desinstale la siguiente aplicación y así sucesivamente hasta que encuentre la que le ha dado tantos dolores de cabeza. Sabrá que lo ha encontrado al usar su teléfono entre desinstalaciones; de repente, todo funciona perfectamente. En este punto, está bien volver a instalar las aplicaciones que funcionaban correctamente.
¿Alguna vez ha instalado accidentalmente una aplicación fraudulenta que causó problemas en su teléfono? Ciertamente tengo. Es fácil de hacer, por desgracia. Manténgase lo más seguro posible revisando las revisiones de una aplicación antes de descargarla: cuando se sabe que una tiene un virus o causa problemas telefónicos, la gente escribirá al respecto. ¡Feliz surf!