¿Se pregunta por qué falta el icono de Facetime en la pantalla de inicio de su iPhone o iPad de Apple? Es un problema común, y probablemente el resultado de una restricción que usted o alguien con acceso al conjunto de dispositivos. Aquí está cómo resolverlo.
Nota: No todos los dispositivos Apple son compatibles con Facetime. Verifique esta lista para asegurarse de que su dispositivo lo admita.
Comprobar en todas partes
Primero, asegúrese de que el ícono de Facetime no esté oculto en algún lugar de una carpeta. Pase de un lado a otro entre cada pantalla de inicio y verifique todas y cada una de las carpetas. Por alguna razón suele estar en elProductividad"Carpeta.
Es posible que también desee considerar restablecer los íconos de la pantalla de inicio a sus configuraciones predeterminadas si aún no puede encontrarlos.
Encuéntralo con Buscar
- Desde la pantalla de inicio, desliza todo el camino hacia la izquierda para ver el mensaje “Buscar" caja.
- Tipo "Facetime" en el "Buscar"Campo.
- La aplicación debe aparecer como una selección. Tócalo para abrirlo.
Restaurar desde Apple Store
- Abre el "Tienda de aplicaciones"En su dispositivo, luego busque"Facetime“.
- Toque en el "Nube”
Icono para descargar la aplicación.
Icono para descargar la aplicación.Una vez descargada e instalada, la aplicación debe estar nuevamente disponible para abrirse en la pantalla de inicio.
Comprobar restricciones
A veces, los miembros de la familia o cualquier persona con acceso a su iPhone cambiarán accidentalmente la configuración. Si se cambian los ajustes de restricción, puede limitar qué íconos se muestran en la pantalla de inicio, incluido el ícono de Facetime.
- Seleccione “Ajustes“.
- En iOS12 y superior elige "Tiempo de pantalla” > “Privacidad y restricciones del contenido” > “Privacidad del contenido". En iOS 11 y versiones inferiores, seleccione “General” > “Restricciones“.
- Escriba el código de acceso. Si no configuró el código de acceso, pregúntele a cualquiera que haya tenido acceso al dispositivo si lo estableció.
- Selecciona el "Facetime”Restricción a“En". Debería verse como lo hace en la imagen de abajo.
- También asegúrese de que “Cámara" está habilitado. Facetime no funcionará a menos que la cámara esté habilitada.
Esto debería mostrar el botón Facetime en el iPhone, iPad y el iPod Touch.