Si su iPod Shuffle no funciona correctamente, es posible que desee realizar un restablecimiento suave o difícil.
Reinicio suave
Puede realizar un reinicio por software apagándolo durante 10 segundos y luego volviéndolo a encender. Asegúrese de que el iPod Shuffle esté desconectado de su computadora durante el reinicio por software.
Reinicio duro
Si el dispositivo todavía le está dando problemas después de un restablecimiento automático, es posible que desee restablecer el hardware y restaurar el software utilizando iTunes.
- Conecte el Shuffle a su computadora.
- Selecciona el ícono para el shuffle. Debería aparecer en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
- Escoger "Resumen”En el panel izquierdo.
- Seleccione “Restaurar el iPod… “.
Para obtener más información, consulte el documento de Apple sobre cómo reiniciar el iPod Shuffle aquí.