Si tiene la desgracia de tener un DVD o CD atascado en su unidad, aquí hay una sugerencia que funcionará en la mayoría de los casos.
Asegúrese de desmontar el disco haciendo clic con el botón derecho (ctrl-clic) en el icono del disco y seleccionando Expulsar disco.
Reinicia tu computadora. Tan pronto como escuche el sonido de reinicio, mantenga presionado el botón izquierdo del ratón hasta que el disco salga. También puede usar la barra debajo del trackpad y mantenerla presionada hasta que el disco salga.