Varios usuarios experimentan problemas con Windows Mail y eliminan mensajes de la Bandeja de entrada y la Bandeja de salida. El mensaje se volverá invisible en el panel de lectura y luego generará un error cuando intente borrarlo. Esto generalmente es causado por un correo corrupto. Para reconstruir el almacén de correo (WindowsMail.MSMessageStore), siga estos pasos:
1. Copia de seguridad del correo electrónico que desea conservar. Si bien la reconstrucción del almacén de correo no debería provocar ninguna pérdida de correo electrónico, siempre es mejor estar seguro.
2. Cierre Windows Mail.
3. Haga clic en el Botón de inicio y seleccione Computadora.
4. Navegue a C: \ Usuarios \su nombre de usuario/ AppData / Local / Microsoft / WindowsMail.
5. Eliminar WindowsMail.MSMessageStore.
6. Abra el Apoyo directorio.
7. Abra el nuevo directorio.
8. Eliminar WindowsMail.MSMessageStore.
9. Abra Windows Mail para reconstruir la base de datos del almacén de correo.
Ahora debería poder ver y eliminar los mensajes problemáticos.