Con frecuencia, los errores y bloqueos con Firefox pueden atribuirse a archivos de perfil dañados. Restablecer su perfil puede eliminar estos problemas mientras guarda la mayoría de su información.
Cuando reinicia su perfil, se guarda la mayor parte de sus datos importantes. La siguiente información será retenida:
- Marcadores
- Historial de navegación
- Contraseñas
- Galletas
- Formulario web de autocompletar información
Todos los demás datos se eliminan, incluidas las extensiones y los temas, y su diccionario personal.
1.En la parte superior izquierda de la ventana de Firefox, haga clic en Firefox botón.
2.A continuación, haga clic en Ayuda y entonces Información para solucionar problemas.
3. Esto abrirá una nueva pestaña en la url sobre: soporte, una página que muestra información técnica sobre tu instalación de Firefox.
4. En la parte superior derecha, verá un cuadro gris, que aparece en la captura de pantalla de arriba / abajo con el título Restablecer Firefox a su estado predeterminado y un botón de reinicio de Firefox.
5.Firefox se reiniciará, y todos los demás datos se habrán eliminado.
Ahora estás ejecutando una nueva instalación de Firefox. Todos los problemas de rendimiento o errores que tenía antes de restablecer su cuenta ahora deberían resolverse. Si no, recomiendo totalmente desinstalar su navegador y luego reinstalar la versión más actualizada.