Una de las cosas más difíciles de trabajar como freelance puede ser difundir tu nombre. ¿Cómo te conectas con los clientes adecuados? ¿Cómo puedes ayudar a esas empresas a encontrarte a ti ya tu trabajo? ¿Y cómo puedes hacerlo sin sentirte sórdido?
Puede ser un equilibrio difícil. Pero hay maneras de hacerlo. Con la combinación adecuada de marketing, promoción y boca a boca, y algunas herramientas de diseño, puede encontrar clientes potenciales y sentirse bien al respecto.
Parece un negocio
Como freelancer, es importante vestir la parte? de un dueño de negocio. Debe tener todas las cosas que tendría un negocio: tarjetas de visita, número de teléfono, dirección de correo electrónico profesional, sitio web y horario de oficina. Parecer un negocio le dará a los clientes la impresión de que usted es profesional y serio en su trabajo.
Este paquete empresarial debe ser simple, profesional y con la marca del tipo de trabajo que realiza. Los diseñadores deben usar un tema de diseño simple que se transmita a través de estos componentes de marca. Compra un dominio web y úsalo. (Uso mi nombre porque es fácil). También puede vincular su correo electrónico profesional a ese dominio. (Las direcciones de correo de Hotmail no parecen ser profesionales).
Luego, asegúrese de tener un número de teléfono o Skype para uso comercial. Ese número debe estar fácilmente disponible para los clientes. Si usted es serio acerca del trabajo independiente, considere una línea dedicada para el trabajo. De esa manera, sabrá cuándo responder el teléfono como un profesional y no con "¿qué pasa?"
?¿Horas de oficina? También son importantes. Incluso si su oficina está en su casa. Esto le indica a los clientes cuándo deben llamar y cuándo deben esperar su correspondencia. El horario de oficina no tiene que ser una semana laboral de 40 a 9 horas, pero debe ofrecer a los clientes varias veces a la semana para que esté disponible.
Firma tu trabajo
Puede sonar simple pero cuando trabaje en proyectos de contrato, tome crédito cuando pueda. (Esto no siempre es posible). Agregue proyectos completados a su cartera o incluya una firma o línea de crédito cuando corresponda.
Los desarrolladores web, por ejemplo, a menudo agregan algo en el pie de página de un sitio que han creado. Los ilustradores a menudo insertan una firma en la impresión o en la parte posterior de una imagen.
Siempre pregunte al cliente, o consígalo en el contrato, ¿qué tipo de firma? es aceptable. Y para proyectos confidenciales, obtenga permiso antes de publicar en cualquier tipo de cartera.
Gastar un poco en publicidad
A veces tienes que gastar un poco de dinero para ganar un poco de dinero. La publicidad es una buena manera de hacerlo. Pero sé inteligente al respecto.
Coloque algunos anuncios que llegarán a su mercado objetivo. Tenga en cuenta la geografía, las necesidades del cliente y el tipo de trabajo que realiza. Los gastos inteligentes lo ayudarán a llegar a su audiencia y, con suerte, a obtener el reconocimiento de la marca y algunas nuevas llamadas.
Algunas de las mejores (y menos costosas) formas de comenzar son crear un boletín de correo electrónico, enviar una postal, publicitar en las redes sociales. El siguiente paso es actualizar a los medios que más personas verán pero que costarán algo más, como la televisión, los periódicos o las revistas.
Red en linea
Manténgase activo en línea y en las redes sociales. Habla con otros en tu campo. Pida retroalimentación y consejos. Hay bastantes opciones para los diseñadores que son valiosos. (Los sitios como Dribbble y Behance se encuentran entre los mejores, porque puede presumir el trabajo y recopilar comentarios al mismo tiempo).
Cada profesional independiente debe estar en Facebook (como empresa), Twitter, LinkedIn y uno o más sitios de cartera. Use su identidad de marca y su foto profesional para crear una identidad de redes sociales unificada. Y recuerde siempre mantenerlo profesional y agradable en línea.
Participar con otros diseñadores (o escritores o desarrolladores) es una buena manera de crear una oficina virtual de colegas. Puedes compartir experiencias, trabajos e incluso frustraciones con una comunidad en línea. El trabajo independiente a veces puede ser un negocio solitario y la creación de redes puede ser una herramienta valiosa.
Red en persona
Si bien es fácil establecer una red en línea, a algunas personas les puede resultar más difícil salir y conocer a nuevas personas en persona. Pero deberías. Involúcrate en tu comunidad. Únase a un club de redes o grupo que aliente a las personas a apoyar a las empresas locales.
Asistir a eventos de redes en su área. Si su presupuesto lo permite, vaya a una conferencia relacionada con el trabajo cada año. Y no se siente al margen, salga y hable con la gente. Escuche conversaciones y señale a las personas que podrían beneficiarse de trabajar con usted. Véndelos en lo que haces.
Tener un discurso de ascensor. ¿Qué haces y por qué la gente debería contratarte en 30 segundos? Siempre empiezo con algo pegadizo y luego voy desde allí.
Recompensar a los buenos clientes
Tratar bien a los clientes, ofrecer bonos de referencia y otros beneficios puede ayudar a los clientes existentes a reclutar nuevos negocios para usted.Si bien puede que no parezca una forma de promocionarse, recompensar a los buenos clientes puede ser una de las mejores formas de fomentar la promoción de boca en boca. Si un cliente actual le dice a alguien lo bueno que es tu trabajo, puede convertirse en más trabajo.
Tratar bien a los clientes, ofrecer bonos de referencia y otros beneficios puede ayudar a los clientes existentes a reclutar nuevos negocios para usted.
Si bien rara vez es una buena idea comenzar a trabajar de forma gratuita, haga un pequeño trabajo especial para buenos clientes si tiene ideas que podrían ayudarles a hacer algo diferente. También hago trabajos de diseño como regalos para amigos y familiares. Cuando alguien se casa o está esperando un bebé, mi regalo es a menudo invitaciones de diseño personalizado o guardar los imanes de fecha o avisos de nacimiento. (Esta también es una buena manera de diversificar su cartera).
Conviértete en un recurso
Una de las mejores maneras de ser reconocido (y contratado) es ser un experto y un recurso en su campo. No trates de hacer muchas cosas pequeñas; hacer una cosa excepcionalmente bien y comercializar eso y solo eso.
Cuando la gente te pida ayuda, contesta. Está bien dar un poco de asesoramiento gratuito de 140 caracteres.Págalo hacia adelante y haz cosas por los demás solo porque. Presente a las personas y ayúdeles a hacer conexiones.
Hace poco tuve a alguien que me visitó para crear un sitio web. Si bien hago algunos de mis propios sitios, no es mi experiencia comercial. En lugar de simplemente decir que no, conecté al cliente con algunas personas que tenían esa base de conocimientos y habilidades. La conexión mutua es buena y, en algún momento, es probable que otros freelancers devuelvan el favor.
Hay otras formas de ser un recurso también. Si tiene una habilidad especial para escribir o grabar videos, inicie un blog (o escriba para otro blog). Comparta ideas, herramientas, consejos e información que interesaría a los posibles clientes.
Conclusión
La autopromoción no tiene por qué ser sórdida. Es solo una parte del negocio freelance. Si bien puede ser intimidante al principio, no es tan difícil salir y comenzar a hacerte un nombre. ¡Buena suerte!
Freelancing 101 es una nueva serie mensual para ayudar al creciente número de freelancers en el mercado. Si usted es diseñador, escritor, desarrollador o usa varios puestos de trabajo, compartiremos consejos, recursos e ideas para ayudarlo a aprovechar al máximo su pequeña empresa. ¿Hay algo en particular que quieras saber? ¿Cómo te sientes acerca de esta serie? Déjame saber en [correo electrónico protegido].
Fuentes de imagen: matanza panda más rápida, Anthony Quintano y Ed Yourdon.