¿Proyecto o tarifas por hora? ¿Qué debe elegir? (Negocio)

Una de las cosas que la gente siempre me pregunta cuando se da cuenta de que soy un profesional independiente es: ¿cómo sabes qué cobrar? Honestamente, no siempre tengo la respuesta correcta. Como sabe cualquier profesional independiente experimentado, las tasas estimadas pueden a veces ser un juego de azar con algunos trabajos que generan sumas atractivas, mientras que otros terminan como una pérdida. (Esperas que todo esté al final).

Entonces, ¿cómo cobran realmente a los clientes? ¿Cómo sabe lo que vale un trabajo para que tenga un precio competitivo y adecuado para el trabajo? Ahí es donde entra en juego la discusión de las tarifas por hora en comparación con las del proyecto. Aquí hay una guía para ayudarlo a elegir la mejor opción para su negocio.

Tasas de proyecto

Las tarifas del proyecto se establecen por proyecto. Hay tres formas de estimar las tasas de proyectos.

Establecer precios para trabajos específicos, como crear un volante costará $ 100.
Base los precios en el tiempo que cree que tomará completar, más un poco de amortiguador. Calcule cuántas horas cree que tomará un proyecto de principio a fin y multiplíquelo por su tarifa horaria deseada. Cita esa cantidad al cliente.
Establecer precios en función del valor percibido. Incluso si puede ayudar a un cliente a obtener un sitio web en línea en unas pocas horas, la percepción es que este es un proyecto complicado (lo mismo ocurre con la solución de problemas); cobra más por estos trabajos que algo que los clientes no perciben que tenga tanto valor (incluso si le toma la misma cantidad de tiempo). Los clientes están más dispuestos a pagar tarifas más altas por cosas que saben que no pueden entender o hacer por sí mismas (incluso de manera deficiente).

Personalmente, cuanto más tiempo trabaje como freelance, más me encantan las tasas de proyectos. Los precios son fáciles de cotizar y a los clientes les encanta que haya una tarifa fija, que es menos blanda que con las tarifas por hora. (Tampoco tienen que pensar en lo que te pagan por hora).

¿La otra bonificación a las tarifas de proyecto? Puede cobrar a un cliente en función de lo difícil o fácil que sea para tratar y recompensar a los clientes por la repetición de negocios. La advertencia es asegurarse de que no cree grandes diferencias en los precios que son difíciles de explicar; los clientes hablarán y usted no quiere que piensen que hizo el mismo trabajo y un cliente pagó el doble del precio.

Pros

Las tasas de proyectos benefician a los trabajadores independientes que completan el trabajo de manera eficiente, lo que ayuda a su potencial de ganancias. Si es rápido y termina las tareas rápidamente, especialmente para clientes que repiten, puede sentirse engañado al cobrar tarifas por hora. (O termine sintiéndose culpable de cobrarle a un cliente por una hora como mínimo por algo que solo tomó 10 minutos).
Las tarifas son fáciles de entender y los clientes saben por adelantado exactamente lo que tienen que pagar. (Eso también es bueno para usted porque hay menos conversaciones incómodas sobre los precios al final de los proyectos).
Puede establecer precios por cliente según el alcance del trabajo.
Puede acomodar presupuestos de clientes para proyectos específicos. La mayoría de los clientes están trabajando dentro de un conjunto de restricciones financieras, una tarifa plana es estable y segura para los que tienen en cuenta el presupuesto.
Las tasas de proyecto son una forma fácil de darse aumentos a lo largo del tiempo sin un fuerte aumento de precios. Los clientes son menos propensos a ver? un aumento en la tasa de proyectos, mientras que ellos sabrán con seguridad si pasas de $ 75 a $ 90 por hora de un proyecto a otro.

Contras

A algunos clientes simplemente no les gusta pagar de esta manera. Insisten en la facturación horaria.
Las tarifas de los proyectos pueden abrirte a regatear o negociar con los clientes sobre los precios.
Puede obtener un presupuesto equivocado y perder dinero en un proyecto. Sucede y no hay mucho que pueda hacer al respecto mientras el trabajo del cliente permanezca en el ámbito inicial.
Necesita una cartera sólida y referencias que demuestren que vale la pena la tasa del proyecto. Las tasas de los proyectos pueden ser mucho más complicadas para algunos freelancers (especialmente aquellos que recién comienzan) en algunos campos que en otros.
Los precios pueden parecer altos para algunos clientes. Muchos freelancers que usan esta estrategia de precios optan por no publicar una tarjeta de tarifas en línea y todas las tarifas de los proyectos se basan en discusiones por cliente con un estimado por escrito.

Mejor para proyectos que?

Incluya horas y tiempo que sea difícil de rastrear o estimar.
Los clientes no entienden. Es agradable cuando el cliente? Lo que estás haciendo, pero ese no es siempre el caso.
Eso podría venir con "pegatina de choque". Piense en ese folleto de nuevo a $ 100 como un trabajo de tarifa de proyecto. ¿Y si solo te lleva 10 minutos hacer el trabajo? Los clientes no quieren pensar que te están pagando más de $ 40 por hora.
Recompense su productividad. Los trabajos rápidos son ideales para tasas de proyectos. No solo obtendrá mejores tarifas por hora, sino que también lo alentará a usar el tiempo de manera eficiente para que pueda realizar más proyectos en menos tiempo. Aquí hay un juego divertido: termina tantos proyectos pequeños como puedas en un día y luego calcula tus ganancias en ese período de tiempo. Debería hacerte sentir bien.
Ven con un alcance bien definido. Se lastimará si el alcance del proyecto es demasiado vago o no tiene en cuenta los cambios o las revisiones. Asegúrese de que estos detalles sean parte del plan de trabajo y que el cliente sepa que el trabajo adicional conlleva tarifas adicionales.

Tarifas por hora

Las tarifas por hora son exactamente como suenan. Por cada trabajo, cobras un determinado precio por hora. Algunos freelancers redondean todo el trabajo a la hora más cercana, media hora o cuarto de hora con un cargo mínimo de una hora, mientras que otros usan un software de seguimiento de tiempo (que puede calcularse por minuto).

El beneficio obvio de los precios por hora es que le pagan todo el tiempo que está trabajando. Puede controlar el tiempo y la entrada de efectivo relacionada. El mayor escollo es mantenerse al día con dicho tiempo y asignarlo al cliente correcto. (Si eres como yo, a veces tienes algunos hierros en el fuego al mismo tiempo).

Pros

Las tarifas por hora facilitan la cuenta de los cambios de proyecto sin tener que volver a cotizar un proyecto, lo que le brinda una gran flexibilidad para proyectos personalizados.
Hay muchas variables que no siempre se pueden tener en cuenta o controlar, especialmente cuando se trata de proyectos de diseño y diseño web. Una tarifa por hora evita que usted quede atrapado en un ciclo de cambios o que pierda dinero en un trabajo que hace bolas de nieve.
A algunos clientes realmente les gustan las tarifas por hora. Proporciona una línea de base para comparar las opciones y el trabajo que pueden entender.
Puede publicar una tarifa establecida para sus servicios que puede atraer a los clientes antes de tener una conversación con ellos. Los precios por hora parecen bajos para los clientes potenciales.
Las tarifas por hora son ideales para clientes confiables a largo plazo, para los cuales usted realiza tareas de mantenimiento o esporádicas, pequeñas y simples. Llaman, piden un trabajo y lo hacen a la tarifa por hora. No tiene que proporcionar un presupuesto para cada trabajo y la relación es fluida y fácil.

Contras

Saber qué cuenta para una tarifa por hora y qué es un gasto general. ¿Cobra a los clientes el tiempo de viaje si tiene que reunirse con ellos en persona? ¿Qué pasa con las llamadas telefónicas? Debe tener pautas específicas (aunque solo sea para usted) para que las tarifas y los horarios sean consistentes.
Los aumentos de precios son muy obvios para los clientes y algunos freelancers dudan en darse aumentos, incluso cuando lo merecen.
Los clientes pueden pensar que sus tarifas parecen altas. Recuerde, para ganar dinero tiene que contabilizar los gastos e impuestos en su tarifa por hora. Es posible que algunos clientes no entiendan por qué necesita cobrar $ 100 por hora, mientras que otros están más que dispuestos a pagar $ 250 por hora. Depende de su mercado y mezcla de clientes.
El cliente puede comenzar a verte como un empleado. (Hay una razón por la que trabajas para ti mismo, ¿verdad?)
Los clientes casi siempre se equivocan cuando se trata de cuánto tiempo tomará algo, y no de la manera correcta. Puede ser difícil para los no creativos entender y valorar el tiempo para el trabajo creativo.

Mejor para proyectos que?

Son a largo plazo o en curso.
Puede tener un alcance difuso o con un cliente que es propenso a cambios o que no sabe lo que quiere.
Están con nuevos clientes o si le falta una cartera sólida.
Ponerse nervioso cuando se trata de alcance o si no estás seguro de cómo determinar una tasa de proyecto.
Pertenecen a clientes que se resisten a pagar de otra manera. (Si quieres mantenerlos como clientes.)

Conclusión

Los mejores profesionales independientes a menudo usan una combinación de precios por hora y por proyecto. (Sé que lo hago). Para proyectos: cosas con un principio y un final distintos, como lanzar un sitio web, escribir un artículo o crear un diseño de volante: las tasas de proyectos funcionan excepcionalmente bien. Para trabajos de mantenimiento, cualquier cosa que aparezca con el tiempo, ediciones o cambios en el sitio web, agregando revisiones más allá del alcance del proyecto, las tarifas por hora proporcionan el seguro adecuado para garantizar que los trabajos sean rentables y manejables.

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Fuentes de imagen: Allison McDonald y Alexandra Bilham.