La importancia de la redacción en diseño web

Los diseñadores a menudo se niegan a centrarse tanto en la copia bien escrita como en la estructuración de un diseño para que resalte la copia en la página. Hoy analizaremos por qué la redacción de textos publicitarios es tan importante, quién necesita aprenderla y cómo crear diseños centrados en el contenido.

Buen diseño, mala copia

Como diseñadores, dedicamos nuestro tiempo a la estética. Somos impulsores de píxeles que creemos firmemente con la firme convicción de que los sitios web atractivos son fundamentalmente mejores sitios web.

Construimos nuestras maquetas con? Lorem ipsum? para que podamos volver y escribir algo mejor cuando tengamos tiempo. Los plazos se acercan y aún postergamos el texto hasta el último segundo posible. Finalmente, a medida que nuestras diversas aplicaciones GTD nos informan que ha llegado el momento de enviar la obra de arte, le enviamos un texto rápido para enviar a nuestras bellas creaciones y enviarlas, sin una mancha visual aún. estropeado por la copia insatisfactoria que aparece en cada página.

Para muchos de nosotros, así es como estamos programados. Somos bestias visuales que prosperan con un buen diseño. El problema por supuesto es que el descuido de la copia sólida a menudo causará que el producto terminado sufra tanto o más que un mal diseño. A menos que los diseñadores sean su mercado objetivo, su base de usuarios estará poblada principalmente por personas que no hablan diseño. Muéstrales Dribbble.com y se preguntarán en voz alta por qué alguien podría crear un servicio así.

Claro, a menudo pueden interpretar lo que es feo y lo que no es similar a cómo podemos hacerlo, pero solo en un nivel intuitivo. Lo que realmente notan es cómo se siente el sitio web. Ya sea suave o torpe, fácil de navegar o imposible. Esto es lo que se quiere decir cuando los diseñadores dicen que gran diseño es transparente. Si sus usuarios notan demasiado su interfaz, es probable que lo odien.

Esta misma metáfora de transparencia se aplica a la redacción de textos en la web. Vale la pena señalar que el usuario promedio, de hecho, está entrenado para leer y escribir mucho más que el diseño, aunque es solo un material educativo estándar. A estos usuarios, ¿los llamaremos 'personas normales'? A diferencia de nosotros, los fanáticos visuales, navegar por la web es una experiencia de lectura. La evaluación de un servicio involucra hojear el campo de ventas y leer la lista de características tanto o más que evaluar el diseño visual de los elementos en la página. Incluso contratarán a un diseñador basándose tanto en lo que él dice de sí mismo como en lo que aparece en su cartera. Si tiene una copia impresa, no la notarán ni la evaluarán demasiado. Estarán demasiado ocupados convencidos de lo que está diciendo.

¿Cara o cruz?

El punto en el que estoy manejando aquí es que el diseño y la redacción son dos caras de la misma moneda; Inseparable en todos los sentidos. El usuario no ve el diseño y el texto, ve un sitio web. Un único elemento integrado que es deseable o no.

El truco entonces es tirar el lorem ipsum? Para la mayor parte del proceso de diseño como sea posible. Deja de diseñar sin ninguna idea del objetivo del diseño. Participar en el diseño sin copia es construir una caja antes de saber qué se colocará dentro. Para decirlo de otra manera, considere la siguiente cita de Jeffrey Zeldman:

? El contenido precede al diseño. El diseño en ausencia de contenido no es diseño, es decoración.

Este es precisamente mi punto. A menos que esté diseñando únicamente por el diseño y no participe en una empresa profesional, el diseño debería servir para reforzar el mensaje, y no al revés.

Como experimento, intente construir su próximo proyecto colocando primero todo el contenido que debería estar en la página. Agregue los titulares, la copia, las características, los widgets, la navegación; Todo lo que puedas imaginar, pero hazlo sin diseño. El primer paso es simplemente ponerlo todo en un solo lugar. Una vez que lo tengas allí, entonces comienza a diseñarlo.. Piensa en las diferentes maneras en que puedes arreglarlo, colorearlo y darle vida.

Esto conducirá a un diseño más efectivo y más original. Será más efectivo porque toda la página está estructurada para resaltar y comunicar su mensaje principal. Obviamente, incluso para comenzar este proceso de diseño, se ve obligado a concentrarse completamente en estructurar su comunicación. Use un editor de texto simple para que no se distraiga por el aspecto del mensaje. En su lugar, preste atención sólo a cómo se lee.

Considere por encima de todo su público objetivo. ¿A quién buscas apelar con este mensaje? ¿Qué poseen ya en esta área y por qué no es lo suficientemente bueno? Y por supuesto la pregunta más importante de todas: ¿Por qué no querrían usar el sitio, comprar el producto, contratar a la persona, etc.? Discutiremos esta pregunta más en un artículo posterior, así que por ahora, simplemente sepa que esta pregunta es la clave para un gran marketing.

Finalmente, el método mencionado anteriormente conducirá a un diseño más original porque No estás diseñando utilizando otros sitios que hayas visto como un punto de partida.. En lugar de encuadernar el diseño de otra persona con tu propia capa de pintura, estás resolviendo un rompecabezas. El rompecabezas es, por supuesto, la mejor manera de organizar y diseñar el contenido que ya se encuentra en la página. El método tradicional consiste en intercalar contenido en un espacio predefinido, como es el caso cuando compra una plantilla de diseño preconstruida. La mejor ruta es adaptar y evolucionar el espacio para acomodar contenido preexistente.

Centrándose en el contenido, ya sea que lo estés escribiendo o no

Una pregunta común que surge de esta pregunta es si es su trabajo como diseñador escribir una buena copia. La respuesta definitiva suena como una copia, pero es completamente precisa en la configuración del mundo real: depende.Sin embargo, no importa cuál sea la respuesta a esta pregunta para usted personalmente, su trabajo aún es centrarse en el contenido.

Hay casos en los que los diseñadores nunca deben considerar escribir una sola palabra. Estas configuraciones existen principalmente en las oficinas de diseño tradicionales que contienen un departamento de diseño y un departamento de redacción. Personalmente, he visto esta configuración en la mayoría de las grandes empresas de marketing con las que he trabajado, así como en empresas basadas en la impresión, como los departamentos de diseño de revistas.

En esta última situación, las revistas emplean a innumerables escritores y nunca esperarán que sus diseñadores tengan talento en la locución sesquipedaliana. Sin embargo, el modo de operación en estos negocios suele ser exactamente el que sugerí para el experimento de diseño web. A los diseñadores de revistas se les da diariamente nuevo contenido para trabajar y "bastante arriba". La revista ya tiene un estilo desarrollado, pero esto puede variar drásticamente de una página a otra y cada número presenta nuevos desafíos tanto para la creatividad como para los requisitos espaciales. Como resultado, a pesar de que no son escritores, Los diseñadores de revistas a menudo se destacan en la creación de diseños centrados en el contenido.

El otro escenario común es la difícil situación del freelancer. En este caso, eres un show de hombre / mujer. No hay un departamento de redacción o editor senior trabajando en conjunto con un equipo de diseño, solo usted. En estas circunstancias, se vuelve absolutamente necesario para que pueda perfeccionar sus habilidades de redacción. Ya sea que creas o no que es justo que los clientes esperen esto de ti, la verdad es que lo harán.

Me disculpo por la dureza, pero si puedes manejar Photoshop mejor que Deke McClelland pero no puedes escribir un gran titular para salvar tu vida, eres un mal profesional independiente. Es hora de dejar las excusas y aprender a escribir una gran copia. Convierte tu debilidad en uno de tus puntos fuertes. Conviértalo en su ventaja competitiva, algo que le puede decir a los clientes potenciales que no encontrarán en diseñadores más baratos que ofrezcan diseños con plantillas desde el otro lado del planeta.

Recursos para escritores

Para comenzar su camino para convertirse en un gurú de la redacción publicitaria, aquí hay algunos recursos excelentes.

  • Alimentar tu escritura (blog)
  • Cómo escribir una gran copia para la web (eBook)
  • 10 consejos para escribir una copia web efectiva
  • Redacción 101:
    Una introducción a la copia efectiva

Pensamientos de cierre

En resumen, recuerde que el objetivo de sus diseños es reforzar el contenido de la página. Si usted es el tipo de diseñador que lo hace todo, haga que la escritura sólida y convincente sea un objetivo primordial en cada trabajo que realice.

Deje un comentario a continuación y háganos saber lo que piensa del artículo y si la redacción es una función principal de su proceso de diseño.