Crítica del diseño web # 90 MOO.com

Cada semana echamos un vistazo a un nuevo sitio web y analizamos el diseño. Señalaremos las áreas que se realizan bien además de las que podrían ser útiles. Finalmente, terminaremos pidiéndole que proporcione sus propios comentarios.

El sitio de hoy es Moo, un increíble servicio para imprimir tarjetas de visita, postales, tarjetas de felicitación y más. ¡Saltemos y veamos lo que pensamos!

Si desea enviar su sitio web para que aparezca en una futura crítica de diseño, solo le llevará unos minutos. Cobramos $ 49 por criticar su diseño, ¡mucho menos de lo que pagaría por un consultor para que visite su sitio! Puedes encontrar mas aqui.

Acerca de MOO

? MOO nació de un amor por la impresión hermosa y de alta calidad. La impresión ha existido durante siglos, y ciertamente no somos la primera impresora en la web. Pero, si bien muchas otras impresoras han optado por utilizar nuevas tecnologías para reducir simplemente los costos de impresión (y con frecuencia la calidad), nos esforzamos por hacer que la impresión no solo sea rentable, sino mejor que nunca.

? Queremos establecer un nuevo estándar para la impresión, con nuevos productos extraordinarios que traigan un gran diseño y altos estándares a la web. Solo somos jóvenes, pero cuando crezcamos, queremos ser la mejor impresora de Internet.

Aquí hay una captura de pantalla de la página de inicio:


Primera impresión

De inmediato, hay mucho que amar sobre MOO. El sitio es muy atractivo y presenta un diseño limpio y minimalista que realmente resalta las grandes y hermosas tomas de productos. En unos segundos puedo ver claramente que, si estoy buscando imprimir tarjetas de visita, he venido al lugar correcto. Como las tarjetas de visita son, sin duda, una gran parte del negocio de MOO, se destacan en todo el diseño.

Cuando miro alrededor por primera vez, realmente me gusta lo que veo. Mi única queja real es la falta de una experiencia móvil sólida. De acuerdo, es probable que no intente diseñar tarjetas de presentación en mi teléfono, pero puedo imaginar fácilmente una situación en la que un colega me da una nueva tarjeta de visita y me dice que vino de MOO, lo que me llevó a buscar mi teléfono. Para ver sus precios y productos.

Lo que obtendré en este escenario es el viejo sitio de tamaño completo. Un pequeño retoque de respuesta pasaría por aquí. El diseño real de la tarjeta y el proceso de pedido implica el uso de una aplicación Flash personalizada, lo cual está bien por ahora, pero no hay razón para no presentar una experiencia optimizada para usuarios móviles que solo quieren visitar el sitio.

Aparte de eso, el sitio se ve muy bien. Comencemos y realicemos nuestro análisis estándar del diseño basado en objetivos.

Mis preguntas como usuario

Teniendo en cuenta la naturaleza de este sitio, creo que algunos de los objetivos para el diseño serían proporcionar respuestas a una serie de preguntas que voy a tener cuando cargue este sitio en mi navegador. Aquí hay un flujo de preguntas bastante típico que llevará a alguien desde la curiosidad hasta el pedido:

  • ¿Qué es MOO?
  • ¿Qué venden ellos?
  • ¿Cuanto costara?
  • ¿Cuánto tiempo tardará?
  • ¿Cómo empiezo?

Si el diseño logra responder estas preguntas de manera rápida, fácil y atractiva, entonces está haciendo su trabajo. Si no es así, será necesario realizar algunas mejoras. Echemos un vistazo a cada uno.

¿Qué es MOO?

La primera y más importante pregunta, por supuesto, se relaciona con lo que hace MOO.com, dado que el dominio no es particularmente descriptivo, ¡esto es importante! Afortunadamente, una de las primeras cosas que veo en el sitio es esta gran pancarta.

? Lo ayudamos a usted y a su empresa a crear excelentes tarjetas de visita, minitarjetas y más? no puede ser mucho más sencillo que eso. Combine esto con una gran imagen que muestra un par de pilas de tarjetas de visita y no tiene dudas en cuanto a lo que hace MOO.

Uno de los mayores errores que puede cometer al diseñar un sitio web es asumir que sus visitantes saben de qué se trata. Nunca dude en ser completamente sencillo y explicar su negocio (verbal y visualmente) para que incluso un niño pueda entender.

¿Qué venden ellos?

Este es realmente un punto secundario de la pregunta anterior: MOO vende tarjetas de visita, lo conseguimos. Pero eso no es todo lo que venden, entonces, ¿qué tan fácil es para mí aprender sobre todos sus productos?

Como puede ver, los dos primeros elementos del menú de navegación cubren toda la gama de productos. Incluso si esta es mi primera vez en el sitio, puedo encontrar rápidamente lo que estoy buscando, ya sea tarjetas de presentación o calcomanías con esquinas redondeadas.

Además, esta es mi característica favorita de la página de inicio: el área principal de la imagen es en realidad un gran control deslizante que recorre los diferentes productos vendidos por MOO.

Esto es increíble y realmente me vende en el negocio. Lo único que recomendaría aquí es hacer esas miniaturas aún más grandes (y posiblemente también el texto). Como ejemplo, el competidor de MOO Vistaprint tiene cajas grandes y bonitas que me llevan a través de los diferentes tipos de productos que venden:

El diseño de MOO es mucho más atractivo, pero es un poco más fácil encontrar rápidamente lo que estás buscando en Vistaprint (MOO hace esto en una página aparte aquí).

¿Cómo comienzo y cuánto tiempo tomará?

Ambas preguntas son respondidas de inmediato en la página de inicio también. Hay un botón grande en cada pestaña del control deslizante que te lleva a la? Marca? Paso: hacer tarjetas de visita, hacer minicards, etc.

También hay una gran pancarta que le informa que está disponible la impresión urgente al día siguiente. Seamos honestos, imprimir tarjetas de presentación es algo que todos postergamos hasta pocos días antes de que las necesitemos, por lo que, sin duda, esto les ayuda a enganchar más que unas pocas ventas de última hora.

¿Cuanto cuesta?

Esta es la única respuesta que no puedo encontrar en la página de inicio.Será, sin lugar a dudas, una de las preguntas más importantes que tendrá cualquier cliente potencial. Desde la perspectiva de MOO, puedo ver la lógica detrás de hacer que las personas inviertan en la fase de diseño antes de sacar el precio, pero desde la perspectiva del usuario, siento que al menos debería tener una pequeña idea de cómo es su estructura de precios.

Para ser justos, sin embargo, es extremadamente fácil encontrar precios en cualquier cosa. Se muestra claramente en el primer paso del proceso de diseño antes de cargar o crear algo:

Hay demasiados productos con demasiadas variaciones para detallarlo todo en la página de inicio, pero tal vez solo al decir que puede obtener cincuenta tarjetas por $ 20, o algún otro punto de precio del que estén orgullosos, le brindaría a los usuarios la rapidez Percepción del valor que necesitan para empujarlos a proceder.

El proceso de diseño

Este no es el lugar para recorrer todo el proceso de pedido de productos en MOO, pero se debe decir que su proceso de diseño es realmente sencillo y sencillo. Puede elegir entre increíbles plantillas de diseño, comenzar su propio diseño desde cero o cargar un diseño prefabricado.

En realidad, personalmente solicito mis tarjetas a través de MOO, así que sé de primera mano que este sistema funciona muy bien, independientemente de la ruta que elija. Incluso si eres un principiante en el diseño completo, su sistema realmente te sostiene con la colocación de gráficos tipo para que tu resultado final se vea profesional.

Una vez más, es Flash, por lo que podría ser bueno que algún día veamos algo un poco más compatible con dispositivos móviles aquí. Estoy tentado de decir que nadie diseñaría una tarjeta de presentación en un iPad o teléfono inteligente, pero la verdad es que estamos llegando rápidamente a un punto en el que espera poder realizar tareas de creación de contenido en dispositivos móviles.

Pensamientos aleatorios

En general, el sitio de MOO es bastante fantástico. Hemos cubierto todas las cosas importantes, pero aquí hay algunos elogios y críticas al azar que tengo.

Explosión de tarjetas navideñas

Actualmente hay una convocatoria en la página de inicio para una venta de tarjetas navideñas, ¿cuál es genial? excepto por el hecho de que hay cero gráficos de tarjetas navideñas en toda la página. Por lo menos, arroja una diapositiva extra, ahora mismo, la ráfaga se acaba de abofetear sobre las otras diapositivas de cartas no holidas, lo que puede ser un poco confuso.

No Printfinity Love?

MOO hace esta cosa increíble en la que puede imprimir sus tarjetas con tantos diseños de reverso diferentes como desee (Printfinity). Es una característica realmente genial que parece que los distinguiría bien, pero no veo ninguna mención al respecto en la página de inicio. Quizás hayan decidido que no es una elección popular entre los clientes. Si ese no es el caso, creo que vale la pena un gráfico de página de inicio.

Los acordeones son impresionantes

En todo el sitio, los acordeones verticales se utilizan como elemento principal de la interfaz de usuario. Estos son un toque realmente agradable ya que le permiten almacenar una tonelada de contenido en un espacio realmente pequeño y son altamente utilizables.

Considerar más de una presencia humana

Una cosa que noté cuando miro alrededor de la página de inicio es que todo es tan estéril y limpio, lo que es genial, pero un poco de toque humano nos ayuda mucho. Si esperas lo suficiente para ver la pestaña de postales en el control deslizante (que se muestra en la foto de arriba), verás un montón de caras sonrientes. Esto es realmente bueno y creo que un poco más de contenido como este ayudaría a mejorar el lugar un poco.

En el mundo del diseño, las caras son mágicas. No podemos dejar de ser atraídos por ellos. No estoy diciendo que debería haber un tipo cursi en la página de inicio con sus pulgares arriba, pero quizás algunas tarjetas de visita de fotógrafos con algunas personas en algún lugar.

¡Tu turno!

Ahora que ha leído mis comentarios, contribuya y ayude, dando al diseñador algunos consejos adicionales. Háganos saber lo que cree que es genial sobre el diseño y lo que cree que podría ser más fuerte. Como siempre, le pedimos que también sea respetuoso con el diseñador del sitio y que ofrezca consejos constructivos claros y sin insultos severos.