En el pasado, hemos escrito varias publicaciones sobre cómo grabar DVD, cómo grabar discos de Windows 7/8/10 e incluso algunas cosas en discos Blu-ray. Sin embargo, todavía tenemos que publicar sobre una de las cosas más simples. ¿Qué hacer si se atasca un CD o DVD en la unidad óptica de su computadora y no se expulsa? Puede seguir varios pasos para solucionar problemas de DVD o CD atascados.
Las computadoras son lo que son, complejas. Es decir, un DVD atascado podría ser una de varias cosas posibles. A veces puede ser fácil de arreglar. A veces, no es tan fácil. Lo mejor que puedes hacer es solucionar el problema.
Esto es lo que no debes hacer:
Inserte un destornillador, una navaja de bolsillo, una tarjeta de crédito o cualquier otro objeto en la unidad de DVD e intente abrirla o tire de la bandeja del disco. Cuando las cosas no funcionan bien, tengo ganas de tirar mi computadora a través de la habitación tanto como al siguiente tipo. Pero simplemente no lo hagas. Solucione los problemas primero.
Método 1 - Intente expulsar desde Windows
Navega hasta Inicio> Ordenador. Haga clic derecho en su unidad de CD / DVD para elegir expulsar del menú desplegable. A veces puedes expulsar el disco atascado usando los comandos de Windows.
Método 2 - Software y controladores
La unidad de CD / DVD estaba funcionando hace una semana, ¿verdad? Pero de repente simplemente se detiene. Las posibilidades son buenas, es posible que haya instalado un programa, una aplicación, una actualización, un controlador, etc., que se metió con el controlador de la unidad de CD / DVD.
Para solucionar este problema, intente hacer una restauración del sistema. Una restauración del sistema desinstalará varios archivos y cambios en su computadora que se realizaron dentro de un cierto período de tiempo. Si recientemente ha actualizado su sistema operativo, esto puede causar algunas incompatibilidades de controladores de dispositivo.
Otra cosa que puede intentar es desinstalar el controlador de su unidad de CD / DVD y volver a instalarlo. Para hacer esto, deberá asegurarse de tener una copia de seguridad de su controlador. Debe poder descargarlo del sitio web del fabricante de la unidad de CD / DVD.
Método 3 - expulsar la fuerza
A continuación, puede intentar forzar la expulsión de la bandeja de CD / DVD. No todas las unidades y quemadores tienen esta característica. Para verificar si el suyo lo hace, mire cerca de la cara de la unidad de CD / DVD y verá un pequeño agujero.
Use un palillo, un clip doblado o una aguja para presionar el botón. Esto puede o no puede abrir la unidad. Muchas personas han reportado que esto no funciona. Pero algunos han reportado que sí. Que la fuerza de expulsión esté contigo.
Método 4 - Algunas cosas raras que funcionan
Cierre todas las aplicaciones y asegúrese de haber guardado todo lo que necesita ser guardado. Reinicia tu computadora. Tan pronto como comience a cargar de nuevo, incluso antes de ver la pantalla de carga de Windows, comience a presionar el botón de expulsión en la unidad.
Si está utilizando una unidad de carga por ranura (MacBook), este sería el botón de expulsión de su teclado. No mantenga presionado el botón. Presiona repetidamente y rápidamente, como si fuera el botón A y tu en el nivel 10 de Mario Bros tratando de vencer a Bowser. Lo creas o no, esto funciona mucho el tiempo. Si Windows se carga en la pantalla de inicio de sesión y la bandeja no está abierta, deje de presionar.
- Apague la computadora, desconecte el cable de alimentación y espere un par de minutos. Vuelva a enchufarlo, enciéndalo y pruebe el paso anterior. Para obtener más información al respecto, consulte este artículo sobre problemas de conexión USB.
- Dale un pequeño toque. No uses mucho poder, solo un toque ligero. A veces, especialmente en las unidades de carga por ranura, el disco puede saltar fuera de lugar.
Lo que puedes hacer ahora
Las unidades de CD / DVD internas son bastante simples de intercambiar en computadoras de escritorio. Puedes encontrar tutoriales en todo el internet. Sin embargo, las unidades portátiles no son tan fáciles. Si no se siente cómodo intentando reemplazar la unidad de CD / DVD interna, siempre puede obtener una unidad externa. Tienen un precio bastante decente, menos de $ 100.
Si puede sacar el disco de la unidad, lo primero que debe hacer antes de colocar otro disco es limpiar el interior. Mi recomendación es comprar una botella de aire comprimido y dispararla dentro del área de la unidad mientras la bandeja está fuera. Tenga cuidado de no congelar o tocar el cabezal de lectura / escritura en la unidad cuando haga esto.
Si se rompe algo físico, como el botón de expulsión, probablemente sea mejor llevarlo a un taller de reparación de hardware o simplemente cambiar la unidad por una nueva. Personalmente, una unidad de CD / DVD externa barata es incluso una mejor opción. ¡Disfrutar!