Un restablecimiento puede ser necesario si su Apple iPhone X o iPhone 8 se bloquea o se congela y no responde. Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento suave o duro.
Reinicio suave
- Mantenga presionada la tecla "Poder”Hasta que aparezca un deslizador rojo.
- Arrastre el control deslizante en la pantalla.
- Mantenga presionada la tecla "Poder“ hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Reinicio duro
- Prensa rápida "Sube el volumen“.
- Prensa rápida "Bajar volumen“.
- SostenerDormir“/”Despertar”Hasta que aparezca el logo de Apple.
- Si los pasos anteriores no funcionan, mantenga presionada la tecla "Dormir“/”Despertar”Y el botón“Bajar volumen“ botón simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos. Con suerte, el logotipo de Apple aparecerá y el iPhone finalmente se reiniciará.
Los pasos anteriores no deben borrar ningún dato del dispositivo en condiciones normales, pero si el dispositivo está dañado, puede perder algunos ajustes o datos.