Si su teléfono inteligente LG G4 no responde o está congelado, es posible que deba optar por un restablecimiento suave o difícil. Así es como se hace.
Reinicio suave
Si su G4 no funciona correctamente y no responde al tocar o los botones, intente un reinicio por software. Un reinicio por software no borrará los datos del dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla "Poder”Botón ubicado en la parte posterior del dispositivo durante 10 segundos.
Reinicio duro
Un restablecimiento completo borrará los datos y la configuración del dispositivo y restablecerá el G4 a los valores predeterminados de fábrica. Hay dos formas de realizar un restablecimiento completo.
1. Desde la configuración
- Seleccione “Aplicaciones” > “Ajustes” > “Restablecimiento de copia de seguridad” > “Restablecer datos de fábrica” > “Reiniciar telefono” > “Eliminar todos” > “DE ACUERDO“
2. Desde el inicio
- Con el G4 apagado, mantenga presionado "Poder”Y“Bajar volumen" hasta el "Recuperación del sistema"Pantalla muestra.
- Use los botones de volumen para cambiar la selección a "Restablecer datos de fábrica“.
- Prensa "Poder”Para hacer la selección.
- Seleccione “Sí“.
El dispositivo debería reiniciarse nuevamente y el reinicio completo se habrá completado.