Los usuarios del teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 reportan problemas cuando intentan usar ciertas aplicaciones en su dispositivo. El problema ocurre cuando un usuario intenta instalar una aplicación en la tienda Google Play y encuentra un error que dice "Incompatible con su dispositivo". Por lo general, puede resolver este problema con estos pasos.
Este problema puede haberse iniciado después de un cambio en la configuración de pantalla en el dispositivo. Revertirlo de nuevo con estos pasos.
- Desde la pantalla de aplicaciones, abra "Ajustes“.
- Seleccione “Monitor“.
- Grifo "Resolución de la pantalla“.
- Cambie la diapositiva a "FHD +”O“WQHD +“.
Esto debería solucionar el problema. Ahora debería poder instalar y abrir aplicaciones que anteriormente mostraban el error "Incompatible con su dispositivo".