Los usuarios de teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S5 han estado informando que después de una actualización, su botón de inicio ya no los lleva a la pantalla de inicio cuando se presiona como se espera. En su lugar, lleva a los usuarios a la búsqueda de Google. Es un tema bastante molesto.
Algunos usuarios han resuelto el problema al reiniciar su teléfono. Sin embargo, el problema parece volver después de unas horas. Puedes resolver el problema con estos pasos.
Solución 1
- Desde la pantalla de inicio, seleccione “Ajustes“.
- Escoger "Aplicaciones“
- Seleccione “Gestor de aplicaciones“.
- Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha hasta "Todos“.
- Escoger "Aplicación de Google”O“Búsqueda de Google“.
- Seleccione “Desinstalar actualizaciones“.
- Nota: Algunas personas han elegido seleccionar "Desactivar" en lugar de "Desinstalar actualizaciones". Esto deshabilitará la aplicación de búsqueda de Google por completo.
- Nota 2: Si elige desinstalar las actualizaciones, es posible que desee desactivar las actualizaciones automáticas para asegurarse de que no se instale una actualización y volver a causar el problema.
Solucion 2
- Apaga el Galaxy S5 presionando y manteniendo presionada "Poder", Luego eligiendo"Apagado“.
- Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, mantenga presionada la tecla "Sube el volumen”Y“Casa”, Luego vuelva a encender el dispositivo usando el botón“PoderBotón "
- Debería aparecer un menú de arranque. Use los botones de volumen para alternar la entrada resaltada a "Limpiar la partición de caché“.
- Presione el "Poder”Para elegir esa selección.
- Una vez completado, reinicie el dispositivo y el botón de inicio debería funcionar como se espera nuevamente.