Si su Zune HD está teniendo problemas frecuentemente o está provocando errores desagradables, es posible que necesite volver a instalar el firmware. Al usar este método, puede reinstalar el firmware sin eliminar su contenido actual.
1. Encienda su reproductor de medios Zune HD.
2. Mantenga presionado el encendido apagado botón (en la parte superior del dispositivo) y el medios de comunicación Botón (en la cara del dispositivo) simultáneamente durante 15 segundos. El dispositivo entrará modo de recuperación.
3. Conecte su Zune HD a su PC.
4. Inicie el software de escritorio Zune.
5. Se le pedirá que instale el firmware, siga las instrucciones. Una vez completado, tu Zune HD debería funcionar como un campeón, con tu contenido aún intacto.