Una pregunta común que los usuarios de Android pueden hacer es "¿Por qué mi Android se reinicia al azar?" En un momento u otro, todos los dispositivos Android que he tenido han tenido este problema. Hay algunas razones comunes por las que su Android podría reiniciarse solo. Echemos un vistazo a ellos y veamos si podemos arreglarlo.
Causa # 1 - malas aplicaciones
En la mayoría de los casos, los reinicios aleatorios son causados por una aplicación de baja calidad. Intenta desinstalar aplicaciones que no uses. Asegúrese de que las aplicaciones que utiliza sean confiables, especialmente las que manejan correos electrónicos o mensajes de texto. Mi esposa descubrió recientemente que su Galaxy S5 se reiniciaba a veces al recibir un mensaje de texto. El cambio de la aplicación de mensajería de Verizon a Hangouts para mensajes de texto solucionó ese problema.
También puede tener una aplicación ejecutándose en segundo plano que está causando que el Android se reinicie al azar. Cuando una aplicación de fondo es la causa sospechada, intente lo siguiente, preferiblemente en el orden listado:
- Desinstala aplicaciones que no necesariamente necesitas. Esto se aplica especialmente a cualquier aplicación que controle el sonido, los tonos de llamada, el papel tapiz, los widgets de fantasía o el uso de GPS.
- Asegúrate de que todas las aplicaciones estén en la última versión. Actualiza todo lo que tienes en Play Store yendo a "Menú” > “Ajustes” > “Mis aplicaciones“.
- Desinstalar aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. De un nuevo reinicio, vaya a "Ajustes” > “Más… ” > “Aplicaciones” > “Corriendo". Si ves algo en la lista, puedes vivir sin él, desinstálalo. Si no puedes desinstalarlo, congela la aplicación si es posible.
Causa # 2 - Las aplicaciones del sistema están deshabilitadas
¿Jugaste a desactivar las aplicaciones de Android? Si fue demasiado lejos y deshabilitó las aplicaciones que son necesarias para ejecutar el sistema operativo Android, puede estar causando su problema de reinicio. Echa un vistazo debajo deAjustes” > “Aplicaciones"Y pase a la lista de aplicaciones que son"Apagado”O“Discapacitado”Y habilite cualquier aplicación que pueda ser necesaria para que su dispositivo funcione correctamente.
Causa # 3 - sobrecalentamiento
Muchos dispositivos Android están diseñados para apagarse automáticamente si se calientan demasiado. Si tiene el dispositivo fuera en un día de 100 grados mientras intenta usar 4G, GPS y la pantalla está configurada en la configuración más brillante, puede reiniciarse o apagarse. Trate de tomarlo con calma y tal vez desactive las funciones que no necesita.
Sin embargo, las paradas por sobrecalentamiento no deberían ser un problema regular. Si su dispositivo se sobrecalienta regularmente, comuníquese con el vendedor o fabricante al respecto.
Causa # 4 - Batería suelta
Por supuesto, este problema solo ocurre en dispositivos con una batería extraíble. Mi Droid 1 y Samsung Galaxy S4 eran conocidos por reiniciarse de repente. A veces se apagaban y nunca se volvían a encender. Resultó que en ambos casos, la batería se estaba soltando un poco. Solo un ligero golpe en el dispositivo se desarmaría rápidamente y luego volvería a colocar la batería, lo que provocaría que se reiniciara.
La razón más común de esto es que la cubierta trasera se ha doblado ligeramente y ya no mantiene la batería en su lugar. Otra razón es que los conectores de la batería de oro están doblados fuera de forma. Con el tiempo, los conectores pueden desgastarse.
Hay dos formas de abordar un problema con una batería suelta:
- Compre algo de cinta de montaje, luego fije una pequeña pieza a un área de la cubierta posterior para que mantenga la batería en su lugar.
- Apague el dispositivo, retire la cubierta posterior y saque la batería. Localice los pines del conector de la batería. Si es posible, use un destornillador pequeño para hacer palanca en los conectores en una posición donde puedan hacer un mejor contacto con la batería.
Causa # 5 - Software del sistema dañado
A veces el software del sistema Android se corrompe. Si está utilizando una ROM de Android personalizada, pruebe una versión diferente de la ROM u otro tipo de ROM por completo. Si no está utilizando una ROM personalizada, su única opción puede ser intentar un restablecimiento de fábrica del dispositivo. Tenga cuidado, sin embargo, un restablecimiento de fábrica borrará los datos de su dispositivo. En la mayoría de los dispositivos Android, puede realizar un restablecimiento de fábrica yendo a "Ajustes” > “Restablecimiento de copia de seguridad” > “Reiniciar el dispositivo“.
Causa # 6 - Botón atascado
A veces el "PoderEl botón puede hacer que se le pegue un poco de agua o suciedad. Asegúrese de que no haya nada atascado en la abertura del botón. También verifique para asegurarse de que su estuche no esté presionando el botón en absoluto.
Causa # 7 - Hardware defectuoso
Si se probó todo lo anterior y su Android aún se reinicia al azar, es posible que tenga un dispositivo defectuoso. Póngase en contacto con el distribuidor o fabricante sobre el problema. Es posible que no tenga esa opción si tiene instalada una ROM de Android personalizada. En ese caso, puede llevar su pregunta al fabricante de su ROM particular.
Preguntas más frecuentes
Mi Android tiene poca batería y se reinicia cuando está enchufado. ¿Por qué está haciendo esto?
Es probable que no le estés dando suficiente energía al dispositivo. Asegúrese de usar el adaptador y el cable de alimentación correctos y enchufe el Android en un tomacorriente de pared, no en una computadora u otro dispositivo con puertos USB.
¿Tienes algún otro consejo para tu Android que se reinicie? Compártelo en la sección de Comentarios a continuación.