¿La pantalla de su teléfono muestra el mensaje "Solo llamadas de emergencia”Y te preguntas por qué? En esta publicación, cubriremos las cosas comunes que causan que este mensaje aparezca en su teléfono y no le permita hacer llamadas normales.
1. ¿Pagaste tu factura?
¿Ha pasado un tiempo desde que pagó a su proveedor de servicios inalámbricos? Si es así, su operador puede haber desactivado su servicio. Asegúrese de que su factura inalámbrica esté pagada y que su teléfono vuelva a la normalidad con bastante rapidez.
2. ¿Está su tarjeta SIM correctamente colocada?
Si su tarjeta SIM no está insertada o no está colocada correctamente, es posible que su teléfono solo permita llamadas al 911. Asegúrese de que su tarjeta SIM esté bien insertada en la ranura. Puede que no esté mal quitarlo y volver a asentarlo.
La tarjeta SIM es muy pequeña. Por lo general, es del tamaño de una uña y se encuentra en algún lugar cerca de la batería o en una ranura extraíble en el lateral. Si no sabe dónde se encuentra la tarjeta SIM en su dispositivo, busque la documentación de su dispositivo.
También es posible que desee probar una tarjeta SIM diferente en caso de que esté defectuosa. Debería poder obtener una tarjeta SIM de reemplazo de su proveedor de servicios inalámbricos sin cargo.
Nota: No todos los dispositivos usan una tarjeta SIM, pero la mayoría de los días sí.
3. ¿Has reiniciado tu teléfono?
Si aún no ha intentado apagar su teléfono, hágalo. Apáguelo y déjelo reposar unos segundos antes de volver a encenderlo.
4. ¿Hay una interrupción del servicio?
A veces, puede haber un problema con la red del operador que hará que su teléfono no funcione correctamente. En algunos casos, el teléfono mostrará el mensaje "Sólo llamadas de emergencia" de forma predeterminada.
5. ¿Está recibiendo una señal adecuada?
En algunos casos raros, su teléfono puede mostrar el mensaje "Sólo llamadas de emergencia" cuando no puede conectarse a una torre inalámbrica en su red. Permite llamadas de emergencia porque está conectado a una torre que no forma parte de la red de su proveedor de servicios inalámbricos.
Es posible que desee verificar si su teléfono tiene una configuración que le permita realizar llamadas mientras está en "Roaming". Si lo hace, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrar más por las llamadas.
6. Último recurso - Restablecimiento de fábrica
Si ha intentado todos los elementos anteriores y sigue apareciendo el mensaje "Sólo llamadas de emergencia", es posible que desee restablecer el dispositivo de fábrica. Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de la memoria del teléfono. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos antes de continuar con esta opción.
Si no está seguro de cómo reiniciar su teléfono de fábrica, busque la documentación para su dispositivo en particular o realice una búsqueda en Google sobre el tema.