Parece que el mundo de la web, y el diseño web, está cambiando cada pocos días. Las tendencias, las nuevas técnicas y los usuarios que demandan más están impulsando este cambio. Y todos tenemos que estar al tanto de esto para seguir siendo relevantes.
Hoy vamos a ver 10 frases que necesita agregar a su vocabulario ahora. Cada una de estas palabras o frases se relaciona con la experiencia del usuario y, en esencia, son parte del proceso de diseño. Sin más preámbulos, ¡comencemos!
Migas de pan
Justo como el cuento de hadas nos enseñó, un rastro de migas de pan puede mostrarte todos los lugares en los que has estado. Las migas de pan digitales hacen lo mismo. Breadcrumbs también ayuda a los diseñadores y desarrolladores a crear una navegación lógica.
Breadcrumbs es un rastro de navegación que muestra a los usuarios dónde han estado en su sitio web. Estos bits digitales se enlazan con las páginas anteriores y se pueden representar con texto, glifos o imágenes. A menudo esta navegación aparecerá en la parte superior de una página. (Incluso su computadora de escritorio utiliza las rutas de navegación para decirle cómo ha navegado a través de carpetas específicas para llegar a una ubicación actual).
En términos de diseño, las migas de pan pueden ser tan útiles detrás de escena como de manera visible. Si bien la tendencia no es mostrar la navegación de navegación de forma obvia, pensar en ello en el proceso de diseño puede ayudarlo a crear un sitio más fácil de usar. Al pensar en cómo los usuarios navegarán de un paso a otro y de dónde querrán hacer una copia de seguridad o volver a las páginas anteriores, desarrollará una ruta de enlace que sea fácil de entender y proporcionar enlaces (o rutas de navegación) en la forma correcta. ubicaciones
Las etiquetas relacionadas con las migajas de pan, a menudo representadas en sitios como una nube de palabras, permiten a los usuarios saltar a las secciones de un sitio web en función de la popularidad y las palabras clave. El etiquetado es un uso más moderno de migas de pan.
Tiempo dedicado
Google Analytics (y otras herramientas de seguimiento similares) permiten a los propietarios de sitios web tener una buena visión de lo que les gusta y responder a los usuarios. Al realizar un seguimiento del tiempo dedicado en el sitio, la cantidad de tiempo que un usuario pasa en una página específica, puede determinar qué quieren los usuarios de su sitio. (Me gusta pensar que el tiempo dedicado es el tiempo promedio en una página y el porcentaje de rebote. ¿Cuánto tiempo permaneció un usuario? ¿Y él o ella interactuaron con más de mi contenido?)
Las páginas con mayor tiempo dedicado son más populares entre los usuarios. Un usuario comprometido también suele ser feliz e interactuará con su producto o servicio de la forma deseada, como realizar una compra, registrarse en un evento o lista o hacer clic en un enlace. También es probable que los usuarios con mayor tiempo dedicado vuelvan a su sitio en el futuro porque lo consideraron valioso.
Entonces, ¿qué es un buen promedio de tiempo en la página? El número puede variar considerablemente según el contenido proporcionado y la profundidad de la página. Lleve un registro de sus cinco páginas principales (página de destino y otras cuatro páginas que son importantes para su misión) y vea cómo varían los tiempos en la página y las tasas de rebote.
Experiencia en Arquitectura
La combinación de múltiples procesos de diseño y experiencia del usuario (arquitectura de la información, diseño de interacción y diseño de la experiencia) conforma la arquitectura de la experiencia. Una arquitectura de buena experiencia es aquella que proporciona una relación simple y valiosa para los usuarios.
- La arquitectura de la información se define y diseña en torno a un modelo o concepto de información.
- El diseño de interacción está creando una estructura y un patrón de comportamientos o acciones para un producto y sus usuarios.
- El diseño de experiencia es el proceso de considerar cómo funcionará un diseño en múltiples plataformas en el proceso de diseño.
Si bien la arquitectura de la experiencia se piensa más a menudo en términos de diseño de UX para proyectos digitales, el concepto se aplica a casi cualquier cosa. Usted quiere que cualquiera que entre en contacto con su diseño o producto lo comprenda y se beneficie de él.
Registro visual
El eyetracking es un método de investigación que está creciendo en popularidad gracias a la tecnología. El seguimiento ocular utiliza herramientas (como anteojos u otros dispositivos oculares) para registrar dónde miran los usuarios primero y luego cuando están en contacto con un sitio web u otro elemento visual. Estos datos nos dicen qué imágenes atraen mejor la atención de los usuarios.
Indicador de Geolocalización
Gracias al rastreo de GPS en un número cada vez mayor de dispositivos, los indicadores de geolocalización pueden indicar a los usuarios dónde se encuentran físicamente cerca de otra cosa. Los servicios de geolocalización son especialmente populares en aplicaciones móviles y para servicios de mapas.
El diseño basado en la ubicación está viendo un auge en este momento. ¿Por qué? Porque hace que todo lo que un usuario hace se relacione y se convierta en específico y adaptado especialmente para ese usuario.
KPIs
Los indicadores clave de rendimiento miden la usabilidad de un sitio web o diseño digital. Los KPI analizan la usabilidad actual, las tendencias a lo largo del tiempo y las comparaciones con los competidores. El resultado final son datos sobre cómo los usuarios interactúan con un sitio y si el diseño funciona de la manera que anticiparon el diseñador o desarrollador.
Estudio observacional
Se lleva a cabo un estudio de observación con usuarios reales para ver cómo actúan en relación con su diseño. ¿Cuáles son las expresiones faciales de los usuarios? ¿Qué tipo de lenguaje corporal ves? ¿La postura general es positiva o negativa con los usuarios que están en contacto con su sitio?
Los estudios observacionales pueden ser algo caros de realizar, pero son un excelente aspecto de la vida real sobre cómo las personas se conectarán a su sitio web o aplicación. Este tipo de investigación es excelente para entender cómo las personas interactúan con algo, pero no proporciona mucha información sobre por qué los comportamientos son así.
Prueba de usabilidad
Las pruebas de usabilidad lo ayudan a evaluar un sitio haciendo que los usuarios reales interactúen con él. Esto normalmente se realiza en una configuración de laboratorio, aunque no siempre es así.
Hay cinco beneficios clave de las pruebas de usabilidad, según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos:
- Aprenda si los participantes pueden completar tareas específicas con éxito.
- Identifique cuánto tiempo lleva completar las tareas especificadas.
- Descubra qué tan satisfechos están los participantes con su sitio web o producto.
- Identificar los cambios necesarios para mejorar el rendimiento y la satisfacción del usuario.
- Analiza el rendimiento para ver si cumple con tus objetivos de usabilidad.
web 2.0
La Web 2.0 se define por cualquier sitio web dinámico o página diseñada para beneficiar al usuario. Si bien el término no es tan nuevo, define la transición de los primeros sitios web estáticos a interfaces utilizables.
Combine la idea de Web 2.0 con HTML5 y está pensando en las interfaces más modernas y fáciles de usar en la web. HTML5 fue diseñado para ofrecer experiencias ricas multiplataforma que incluyen todo, desde animaciones hasta música y video.
Widget
Los widgets son uno de los dispositivos más conocidos en una variedad de plataformas y sitios web. Un widget es simplemente un elemento en pantalla con el que los usuarios interactúan.
En los primeros días de los sitios web, casi todos incluían un contador de tráfico. Eso es un widget. Ejemplos más comunes (y actuales) de widgets son controles deslizantes, herramientas de calendario, botones y formularios de contacto.
Conclusión
Si bien puede ser imposible conocer toda la jerga, es importante mantenerse al día con la evolución del diseño y la web. Una comprensión de la terminología puede ayudar a los diseñadores y desarrolladores a saber qué técnicas deben considerar o aplicar a los proyectos de trabajo.
¿Hay otros bits de jerga que estás empezando a usar más? Comparte esos términos (y lo que significan) en los comentarios.
Fuente de la imagen: Tagxedo