A mediados de julio, Facebook cambió su función de navegación segura. Para algunos usuarios, estos cambios evitan que las imágenes se carguen. Otros usuarios habituales de Facebook han notado que muchos juegos y aplicaciones han dejado de funcionar correctamente. El primer paso para depurar este problema es deshabilitar la función de navegación segura.
Desde hace muchos meses, Facebook ha tenido varios errores que causan que las imágenes y los juegos se carguen incorrectamente. Estos errores no son todos por la misma razón. Con frecuencia, tratar de solucionar el problema es muy frustrante porque pueden existir muchos problemas diferentes. Sin embargo, el problema más común es un error dentro de la función de navegación segura de FB. A menudo recomiendo deshabilitar esta función primero para ver si eso puede aislar el problema.
¿Qué es la navegación segura en Facebook?
La navegación segura encripta todo el tráfico entre su navegador y los servidores de Facebook. Esto evita que los intrusos puedan extraer información de su tráfico a medida que se transmite a través de la web. Tradicionalmente, la url en un navegador mostraría "hackers" en lugar de "http" frente a la url cuando se navega de forma segura; Sin embargo, muchos navegadores ahora ocultan esta información. Facebook habilitó esta función para proteger su información privada de manera similar a como lo usan los bancos para proteger sus datos.
¿Por qué la navegación segura causa problemas?
Si bien su banco es una conexión directa entre usted y los servidores del banco, Facebook está extrayendo información de una gran cantidad de lugares. Es posible que las aplicaciones y juegos (y los servidores de almacenamiento en caché que utilizan) no manejen el tráfico https correctamente. El tráfico http regular sin cifrado es muy sencillo de manipular y configurar. Las aplicaciones y los juegos normalmente lo hacen correctamente. Sin embargo, el uso de https para aumentar la seguridad agrega varias capas (y certificados) de complejidad. Si una de estas capas adicionales no está codificada correctamente, aparecerán los errores dentro de estas aplicaciones FB. Muchas aplicaciones que involucran imágenes tienen que usar almacenamiento en caché y servidores distribuidos para entregar contenido, que también deben ajustarse correctamente para usar tráfico https seguro.
La navegación segura también aumenta la complejidad de lo que se maneja en su navegador y en su red. Si su proveedor de Internet, su computadora y su navegador no están configurados correctamente para recibir tráfico https de estos múltiples servidores, se mostrarán los errores. Muchos de nuestros usuarios han notado que pasar por VPN en el trabajo, por ejemplo, causará estos errores. Los veo con frecuencia cuando navego a través de proveedores de wifi gratis.
Desactivación de la navegación segura
Para comprobar si esta es la causa de su problema, puede desactivar la función de navegación segura de FB. Si lo hace, su cuenta de FB tendrá una mayor posibilidad de "piratear". Si deshabilita la navegación segura, no debe usar su contraseña de FB como contraseña para ningún otro sitio.
Inicie sesión en su cuenta de Facebook y haga clic en la flecha hacia abajo junto al botón Inicio. Seleccionar Configuraciones de la cuenta.
Sobre el Configuración general de la cuenta página, seleccione Seguridad desde la izquierda.
Hacer clic Editar en Navegación segura.
Desmarque la casilla marcada Navegue en Facebook con una conexión segura (SSL) cuando sea posible.
Hacer clic Guardar ajustes.
Tu Facebook ahora debería cargar todas las imágenes correctamente. Es posible que deba cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en FB para que estos cambios surtan efecto.