Las agencias de colocación temporal obtienen una mala reputación de muchos creativos independientes. Algunos por razones buenas o más bien malas y otras porque los profesionales independientes no entienden las sutilezas involucradas con estas agencias. ¿Comprender lo bueno, lo malo y lo feo es una forma de tratar mejor con las empresas temporales? ¡O evitándolos!
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El dilema
Una chica local me escribió esto porque estaba frustrada al tratar con una empresa de colocación de diseño temporal que causó más problemas de los que resolvió. Estaba confundida por la forma en que el agente estaba tratando con ella y se preguntaba si debería continuar aceptando las tareas, y el maltrato de esta firma.
¡Hola, Speider!
Conoces a mucha gente en la ciudad. ¿Alguna vez ha tratado con (nombre de la firma retenida para evitar juicios y peleas en eventos de diseño)? Tienen una forma extraña de establecer trabajos temporales y me pregunto si solo soy yo o ¿alguien más ha experimentado esto?
"Pedí una tarifa por muerte durante las tres semanas restantes y el agente dijo que me devolvería la llamada, pero ahora mis llamadas y correos electrónicos no son devueltos".Me enviaron a un cliente y la tarifa era baja, la descripción del trabajo por parte del agente era mucho menor a la que me indicaron que hiciera en el sitio de trabajo y se me dijo que hiciera "¿Borrar (mi) calendario? durante un mes para continuar con el proyecto, pero finalizó después de una semana y no recibiré ninguna compensación por las otras tres semanas que la agencia me reservó originalmente. Contaba con esos ingresos e incluso rechacé un proyecto porque pensé que estaba reservado.
Pedí una tarifa por muerte durante las tres semanas restantes y el agente dijo que me devolvería la llamada, pero ahora mis llamadas y correos electrónicos no son devueltos. ¿Alguna idea de lo que debería hacer para ayudar a salvar esta relación? Realmente necesito la agencia para el trabajo temporal, ya que no tengo suficientes clientes para ser freelancer.
Sinceramente,
¿Suzanne?
Negué con la cabeza porque sabía que esta firma era temporal y tenían muy mala reputación. Mis experiencias personales con ellos no fueron buenas. De hecho, eran horribles. Es más, el personal de la oficina local de esta cadena nacional probablemente está poco capacitado, pero creo que es poco profesional y, a juzgar por sus correos electrónicos, idiotas analfabetos. No todas las firmas temporales son como esta.
Lo bueno, lo malo y lo feo
Cuando vivía en la ciudad de Nueva York, tenía una pequeña empresa de colocación que se especializaba en diseño de contratos y dirección de arte. La mayoría de las asignaciones fueron para reemplazar a alguien que estaba ausente de una empresa, pero también tenía mi parte de "limpiador". Asignaciones, tener que limpiar los archivos malos realizados por otros diseñadores. Mi agente dijo que yo era su? Abridor de cuenta? mostrando su mejor cara a nuevos clientes. Me mantuvieron tan ocupado como pude y el dinero fue mejor que cualquier puesto de tiempo completo. ¡Me encantó!
"Fui a una agencia que supuestamente preguntó por alguien que era" experto en Illustrator ". Cuando llegué a la empresa, parecía que querían a alguien que fuera un ilustrador experto para diseños hechos a mano.Luego, estaban las agencias no tan afiladas y esas eran las grandes cadenas con oficinas en la mayoría de las grandes ciudades. Algunos agentes eran buenos y otros eran idiotas. Fui a una agencia que supuestamente pedía a alguien que era "experto en Illustrator". Cuando llegué a la empresa, parecía que querían a alguien que fuera un ilustrador experto para diseños hechos a mano. Por suerte pude hacerlas y todo estaba bien, excepto la tarifa, que debería haber sido más alta por lo que estaba haciendo. La reacción del agente cuando pedí más dinero ... "¡No creo que la compañía pagará más ahora que su asignación ha terminado!"
Mi respuesta fue que la agencia de trabajo temporal me pagara por su parte porque cometieron un error. Esa fue la última vez que escuché de ese agente. Afortunadamente, hay una gran rotación de agentes de colocación, por lo que no tardé mucho en recibir una llamada del reemplazo.
¿Se acabó? Por ahora
No quería atacar demasiado a la agencia de trabajo temporal, como hacen todos los creativos de la ciudad, pero tenía curiosidad por ver si esta empresa seguía usando sus viejos trucos. De vez en cuando, un agente llamaba para averiguar si estaba disponible para una tarea y luego preguntaba casualmente para quién trabajaba en la ciudad. Eran phishing para buscar clientes potenciales y la primera vez que llamaron, estaba en un sitio de trabajo, rechacé la tarea futura y respondí tontamente a la pregunta de dónde estaba trabajando y quién era el jefe. Dos minutos después, su teléfono sonó y, como su escritorio estaba a unos pocos pies de la mía, pude escuchar al mismo agente que le ofrecía sus servicios temporales que reducirían mis tarifas. Me aseguré de que el agente pudiera escucharme gritando obscenidades desde donde estaba sentado. Ella nunca me volvió a llamar, pero finalmente siguió adelante.
Querida? Suzanne ?:
Sí, conozco bien a esa agencia y me engañaron con su anuncio falso que usan para recopilar nombres para futuras referencias. ¡Supongo que nunca aprenderé!
En primer lugar, ¡felicidades por convertirse en su círculo de creativos de confianza! En segundo lugar, lamento que hayas llegado a su círculo de creativos de confianza. Tienen una forma extraña de hacer negocios y si miran los comentarios de la compañía, los ex empleados se quejan de la presión para proporcionar resultados "a cualquier costo". Esa presión atrae a las personas que piensan que pueden manejarlo y a quienes disfrutarán haciendo cualquier cosa para proporcionar resultados.
"Una reacción extraña que esta agencia ha sembrado por sí misma es que muchos de los trabajadores independientes que han tratado mal se han movido a puestos que los contratan y ahora esas mismas víctimas de la agencia se niegan a utilizarlo para la colocación independiente".Pedir una tarifa por muerte no es escandaloso y si analiza su contrato original con ellos, verá una sección que se ocupa de eso.Es algún tipo de porcentaje para el tiempo que reservó pero no fue necesario. El problema es que, ¿es dudoso que la agencia le facture al cliente esa tarifa por muerte? O lo harán pero no te lo pagarán. Puede llamarlos y actuar como si no hubiera pasado nada, pero entonces sabrán que tomará todo lo que le den y su tarifa bajará sin duda. Acostúmbrese al único credo que tiene esta agencia: "solo hay unos pocos clientes que pagan pero toneladas de profesionales independientes dispuestos".
Esta es la razón por la que hay tantos creativos enojados en esta ciudad y la agencia tiene una reputación tan mala y tengo que preguntarme, ya que muchos agentes utilizan las mismas tácticas deshonestas para extraer clientes potenciales de sus candidatos registrados, no es una lista de sugerencias de La principal oficina corporativa.
Una reacción extraña que esta agencia ha sembrado por sí misma es que muchos de los trabajadores independientes que han tratado mal se han movido a puestos que los contratan y ahora esas mismas víctimas de la agencia se niegan a utilizarlo para la colocación independiente.
Hay un par de otras agencias temporales en la ciudad que parecen ser muy profesionales, pero tienen menos clientes, por lo que es más difícil ingresar a sus círculos de confianza. Le sugiero que participe en el capítulo local de AIGA y asista a todos los eventos de diseño para comenzar a reunirse con personas de firmas de diseño locales y agencias que contratan a profesionales independientes, pero que no quieren pagar las tarifas que cobran las agencias.
¿Suzanne? escribió de nuevo:
¡Qué bastardos! Todavía preguntan para quién trabajas y se enojan cuando no quieres responder. ¡También nunca contestan correos electrónicos, lo que es tan agravante!
Supongo que debería buscar las otras agencias y comenzar a conocer gente. Gracias por la info!
¿Quién es el cliente?
Cuando se trata de agencias temporales, también conocidas como "proxenetas creativas". tienes que recordar que solo eres un número para ellos y, a menos que te digan lo valioso que eres, estás matando el tiempo hasta que algo sale mal y recibes una bala en la cabeza detrás de su oficina.
"Le pregunté a varios ex agentes de agencias temporales, incluido uno de esta compañía, si alguno de ellos 'comentaría sobre este tema' dilema y solo uno me devolvió mi correo electrónico, indicando que no lo haría '.Una persona de negocios normal diría que es un problema. 22. Los clientes que contratan a los freelancers representan ingresos para la agencia, pero esos freelancers también representan al menos la mitad de esa ecuación al proporcionar el trabajo creativo necesario para cumplir con ese flujo de ingresos. Al reservar un profesional, a través de profesionales, para profesionales, parece que todo el mundo tiene que ser? profesional. Cuando una parte de esta tríada simbiótica no es profesional, comienzan los malos sentimientos. Parece ser una obviedad ya que ¿qué negocio podría seguir funcionando así? A excepción de la política, pero eso demostró que no funciona.
Le pregunté a varios ex agentes de agencias temporales, incluido uno de esta compañía, si alguno de ellos comentaría sobre este tema (dilema) y solo uno me devolvió el correo electrónico, afirmando que no lo haría, pero agregó que los creativos son tan abundantes. es difícil conseguir trabajo para todos y debe entenderse que la agencia debe conservar la reputación de enviar lo mejor a sus clientes, por lo que algunas personas siempre estarán ocupadas y otras no tendrán una oportunidad.
Pregunté sobre las quejas de phishing de plomo entre los solicitantes. Ella no respondió. Ella fue la que intentaría engañar a mis clientes potenciales hace años.
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Foto cortesía de Creative Market.