A menudo hay una desconexión entre la forma en que un diseñador ve un sitio web, un folleto o un paquete y la forma en que los usuarios lo ven. Como diseñador, puede apreciar las tendencias y la atención a la tipografía y los detalles de una manera que el usuario común no puede.
Los usuarios solo saben si entienden algo cuando interactúan con él. Los detalles de cómo se produce esa interacción o por qué es agradable a menudo se pierden. Es una realidad bastante dura.
Pero hay una pepita de sabiduría para comprender esa desconexión. Si piensas en lo que piensan los usuarios, serás un mejor diseñador. (Incluso si no te gustan especialmente sus pensamientos sobre el diseño).
La tipografía es buena o mala
Los diseñadores aman la tipografía. Hermosos personajes. Largas cortadas. Serifas con encanto.
Lamentablemente, muchos usuarios no conocen a Arial de Helvetica. (Tampoco les importa). Cuando se trata de escribir, los usuarios saben una cosa. ¿Pueden leerlo?
Eso no significa que puedas olvidar las letras en los proyectos. En realidad significa todo lo contrario. Necesitas prestarle aún más atención. Para mantener a los usuarios interesados, cada palabra, párrafo y título debe ser perfectamente legible. Los usuarios no deberían tener que concentrarse o pensar en las palabras para descifrarlas.
Es su trabajo asegurarse de que las palabras estén claras, que el espacio se ajuste correctamente y que cada bit del mensaje se muestre claramente.
El color a menudo pasa desapercibido
Los usuarios no prestan tanta atención al color como cabría esperar. Mientras que los diseñadores pueden reflexionar sobre la diferencia entre bígaro y coneflower durante horas, el usuario ocasional a menudo verá azul.
Ahora aquí está la advertencia: si un color cambia dramáticamente, digamos de azul a amarillo, los usuarios lo notarán. Cuando se trata de color, grandes cambios en el tono son en lo que los usuarios tienden a centrarse.
Lo que es difícil sobre el color es la percepción. Las personas aportan tantas ideas e ideas diferentes a las opciones de color. Asegúrese de tener una idea general de las asociaciones de colores comunes y el color de par de manera que todos puedan acceder. Considere las opciones que son visibles para aquellos que no ven bien el color, para las combinaciones de colores más seguras.
Los botones necesitan ser obvios
Hubo una falla casi fatal en la tendencia del botón fantasma: los usuarios no vieron el botón cuando interactuaron con el diseño. Casi parecía desvanecerse en el fondo.
Si bien esto ha cambiado un poco a lo largo del tiempo, y a medida que los botones fantasma se hicieron más populares, fue un problema real (y aún puede serlo en algunos casos). Los elementos súper modernos que se ven diferentes de lo que los usuarios esperan pueden llevar a la conversión perdida
Las llamadas a la acción (formularios, botones, enlaces) deben ser evidentes y seguir los patrones comunes de los usuarios para obtener el mayor éxito. Los usuarios tienen una capacidad de atención corta y no se quedan para "aprender". Un diseño poco convencional. Hazlo fácil para ellos.
El minimalismo es 'Sobrevalorado'
Admitelo. El minimalismo es una de tus opciones de diseño favoritas.
Mientras que algunos usuarios aprecian esta belleza simple, más a menudo les parece que les falta mucho. ¿Dónde está todo? podrían preguntar
Esto puede ser un obstáculo difícil de superar. Es probable que vea este retroceso en las primeras etapas del diseño cuando trabaje con clientes que siempre piden poner más? En el diseño - más fotos, más color, más texto.
Intente lograr un equilibrio con espacios abiertos y líneas limpias que no se vean desordenadas. El resultado final puede no ser puramente mínimo, pero será más agradable para el cliente y el usuario final.
Grandes imágenes ocupan mucho espacio
Una imagen grande e interesante atraerá la atención de un usuario como pocas otras cosas. Pero los usuarios no siempre están de acuerdo con esta afirmación.
Esta es una de esas situaciones en las que el usuario no sabe lo que no sabe. Es difícil comparar un diseño con imágenes pequeñas frente a opciones de gran tamaño. La diferencia en el impacto a menudo es clara para alguien con ese ojo de diseño.
Aquí es donde tiene que venderlo a los clientes en el mejor interés de los usuarios. Regrese a la teoría que las revistas y los periódicos han usado durante años: dígales a los usuarios qué es importante. Una gran foto o video o ilustración hace eso. Un grupo de elementos pequeños a menudo no tiene la misma impresión duradera.
Es su trabajo ayudar a descubrir cuál es la primera impresión que se supone que tiene el diseño. ¿Que problema estas tratando de resolver? ¿Qué necesita saber el usuario de inmediato? Ahí radica la respuesta.
Ellos saben branding
Todos los días los usuarios saben mucho más sobre la marca de lo que se les da crédito. Un usuario sabrá de una marca que cambia de color o si la fuente del logotipo cambia. (Es posible que no siempre puedan identificar qué es diferente, pero sabrán que algo ha cambiado).
Cualquier cambio en una identidad de marca establecida puede ser discordante y confuso para los usuarios. Por eso es tan importante seguir las reglas establecidas sobre cómo representar visualmente una marca. (Si no está trabajando para una guía de estilo, es hora de desarrollar una ahora).
O funciona o no funciona
¿Ha comenzado a captar un tema común en lo que los usuarios perciben cuando ven un diseño?
¿O funciona? o no lo hace
Los usuarios rara vez entienden por qué. A los usuarios rara vez les importa por qué un diseño funciona o no. Si funciona, continúan comprometiéndose. Cuando no es así, abandonan el diseño y pasan a otra cosa.
Es su trabajo estar delante del usuario cuando se trata de lo que funciona o no. Un buen plan para pruebas de usuario ayuda. Más importantes son todos esos conceptos básicos de diseño en los que probablemente no pienses. Diseño y teoría del color, patrones de usuario, principios de tipografía e incluso diseño de interacción y velocidad con sitios web y aplicaciones.
Conclusión
Es mucho en que pensar. Solo pensaste que tenías que diseñar algo que te pareciera bien, ¿verdad?
Lo bueno es que la mayoría de los clientes a menudo ven el diseño como usuarios típicos.Muchos de estos problemas están en la raíz de las conversaciones que ya tiene. Con suerte, ahora puede pensar en ellos de manera un poco diferente y planificar lo que piensan estos usuarios (y cómo ayudar a mejorar el diseño para que se vea bien para usted y para ellos
Nota: Todas las imágenes en esta publicación son de la Galería de Design Shack. Piense en cómo vio los diseños por primera vez como usuario sin conocimientos previos del diseño, y asegúrese de visitar la galería para obtener más inspiración.