Dilema de diseño Comunicar diseño a no creativos

Omar G. escribe: Mi jefe es imposible de leer y siento que tengo que ser un lector mental para encontrar un diseño que le guste. Me culpa por no poder complacerlo y me siento enfermo cada vez que recibo un nuevo proyecto de él. ¿Debo buscar un nuevo trabajo? Me gustan mis compañeros de trabajo y la compañía, ¡pero mi jefe está loco!

Omar, este es un problema muy común pero uno de los más fáciles de solucionar. Permítame contarle una historia sobre una de mis experiencias, luego de sentirme un poco mal por los recuerdos de lo tensa que puede ser esta situación, ¡puedo explicarle cómo complacer a su jefe!

El horror

El presidente de una empresa en la que trabajé me dio un proyecto. Era conocida por ser difícil y vengativa, y juro que casi me desmayo cuando su secretaria me llamó a la oficina del presidente. La tarea era simple: crear nuevos artículos de papelería para la empresa que cambiarían el nombre de todo. Ella dijo: "Quiero algo sofisticado!"

Busqué sofisticada en el diccionario y comencé diseñando tres opciones para ella. Cuando se lo mostré al presidente, estaba un poco molesta. ? Dije que quiero algo sofisticado! ella regañó

"¡Ella simplemente no pudo comunicar lo visual que quería usando las palabras correctas!"

Diseñé tres más, todos corporativos con un toque de moda europea. Cuando se los mostré a ella, ella se enojó más y exigió saber por qué no podía conseguir algo "sofisticado".

Lo intenté una y otra vez sin suerte. Después del duodécimo intento de diseño, miré alrededor de su oficina, que estaba decorada con kitsch, juguetes y muebles retro de la década de 1970. La palabra? Sofisticado? De repente tomó un significado diferente para mí. ¿Me mostrarías un ejemplo de algunos diseños sofisticados que te inspiren? Yo le pregunte a ella.

Sacó un membrete que había recibido y me lo empujó, probablemente tratando de cortarme la garganta con papel. Lo miré y dije: '¡Oh, quieres algo caprichoso!'

El siguiente diseño lo golpeó en la cabeza. ¿No fue que no pude diseñar? ¿Sofisticado? - simplemente no pudo comunicar la imagen visual que quería usando las palabras correctas y no estaba contenta de que la avergonzara al demostrar que era una imbécil analfabeta. ¿Por qué no podía escoger las palabras correctas? Porque los no creativos no pueden poner una imagen en su mente junto con el descriptor correcto. No son idiotas, claro, no pueden comunicar una mirada con palabras. De la misma manera, no entienden a los creativos que describen una dirección de diseño y tienen la imagen en la cabeza.

Si estuvieras hablando con otro diseñador y dijeras "sofisticado," lo más probable es que el otro diseñador se parezca al mismo aspecto, estilo e incluso a las fuentes que crearía un? sofisticado? diseño. Los no creativos no se imaginan las cosas en su cabeza como lo hacemos nosotros.

Recibí un gran éxito en mi revisión de fin de año por no poder terminar el proyecto en menos de doce diseños, lo cual no fue justo, pero aprendí una valiosa lección que me ha ayudado a lo largo de mi carrera. El diseño rara vez es justo y, aunque subjetivo, se supone que el diseñador es un lector mental.

¿Cómo evitas el juego de adivinanzas?

La solución, al comenzar un proyecto con un jefe o cliente y usted está discutiendo la estrategia de diseño o escribiendo un resumen creativo, aprenda a leer su mente o pregunte qué diseños los inspiran.

"El desafío de diseño para usted es tomar la inspiración y hacerla suya mientras mantiene la sensación que el jefe / cliente desea para su negocio".

Estarán más que felices de mostrarte ejemplos de cosas que les gustan. Les hace sentir que son una parte importante del proceso de diseño y harán su trabajo mucho más fácil.

Ahora, podría decir que no quiere copiar el diseño de otra persona. Bueno, no lo harás. El desafío de diseño para usted es tomar la inspiración y hacerla suya mientras mantiene la sensación que el jefe / cliente desea para su negocio. Si les gusta el diseño retro, entonces dales retro pero hazlo tuyo. Si lo modifican demasiado y se apoya más en los diseños que le mostraron, bueno, no lo pongan en su cartera. El diseño es una industria de servicios y, a veces, tenemos que encogernos de hombros, hacer el trabajo y seguir adelante, pero si se maneja correctamente, el cliente debe sentirse satisfecho si obtiene el diseño, la sensación y los colores de sus deseos.

Cuando tienes que leer mentes

A veces, la respuesta a tu pregunta de lo que le gusta al jefe / cliente en el diseño se responderá con el temido, "¡Sé lo que me gusta cuando lo veo!"

Tiene dos opciones: correr como locos o mirar alrededor de su oficina en arte, decoraciones y artículos de escritorio / estantes y retomar su estilo personal. Todavía es un tiro en la oscuridad, pero es un punto de partida fuerte y te pondrá más cerca que intentar algo fuera de tu mente, que es tu estilo personal.

El paso lógico es mostrarle algo de inspiración. Colecciona, en lugar de pasar días diseñando en la oscuridad. Algunos se refieren a esto como crear "tableros de estilo". No tienes que involucrarte. Simplemente imprima unas cuantas páginas para resolver la solución de diseño y coméntelas con el maníaco para el que está trabajando.

En conclusión

Sí, el diseño es subjetivo y, como diseñador competente, le das al jefe / cliente lo que necesitar, mas de lo que ellos querer Pero no se trata solo de lo que es correcto. A veces se trata de complacer a la persona con el dinero y alejarse feliz de que pagará algunas facturas y volverá a vivir para diseñar, con suerte algo que ame, que revitalice su cartera.

¡Envíanos tu dilema!

¿Tienes un dilema de diseño? Speider Schneider responderá personalmente sus preguntas, ¡solo envíe su dilema a [correo electrónico protegido]!

Speider ha creado diseños para Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson y Viacom entre otras compañías notables y ha sido miembro de la junta directiva de Graphic Artists Guild y copresidente del Comité de Prácticas Profesionales de GAG. Escribe para blogs globales sobre ética de diseño y prácticas comerciales y ha contribuido a varios libros sobre el tema de negocios para diseñadores.

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